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鶴慶群邦農(nóng)業(yè)客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的客戶：
您好！我們是開展項(xiàng)目策劃課程實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。鶴慶縣群邦農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司自2016年成立以來，深耕花卉、蔬果、谷物種植及畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖領(lǐng)域，以“種植-養(yǎng)殖-銷售-冷鏈配送”全產(chǎn)業(yè)鏈模式服務(wù)客戶，并提供農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢等服務(wù)。為深入了解您的需求，為該公司的產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)提供參考，我們特設(shè)計(jì)此問卷。
 
問卷僅需3分鐘左右完成，所有信息僅用于課程學(xué)習(xí)與分析，將嚴(yán)格保密。您的真實(shí)反饋對(duì)我們的課程實(shí)踐至關(guān)重要，懇請(qǐng)您協(xié)助填寫，衷心感謝您的支持與配合！
 
1.?您的身份類型：
2.?您與鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的合作/購買時(shí)長：
3.?您所在的地區(qū)：
4.?您接觸過該公司的哪類業(yè)務(wù)？（可多選）
1. 您通過哪種渠道了解到鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品？（可多選）
2.?您最常購買我司的哪類產(chǎn)品？（可多選）
3.?您購買產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是？（單選）
4.?您對(duì)我司產(chǎn)品的品質(zhì)滿意度如何？（單選）
5.?您認(rèn)為我司產(chǎn)品的價(jià)格定位是否合理？（單選）
6.?您通常通過哪種方式購買我司產(chǎn)品？（可多選）
7.?您對(duì)我司的交貨/配送速度滿意度如何？（單選）
8.?您是否需要我司提供“定制化農(nóng)產(chǎn)品”服務(wù)（如按需求種植/包裝）？（單選）
9.?您是否關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的“綠色有機(jī)”認(rèn)證？（單選）
10.?您希望我司增加哪些類型的農(nóng)產(chǎn)品？（可多選）
11.?您對(duì)我司的售后服務(wù)（如退換貨、咨詢響應(yīng)）滿意度如何？（單選）
12.?您是否愿意推薦身邊的人購買我司產(chǎn)品？（單選）
13.?您希望通過哪種方式獲取我司的產(chǎn)品上新/優(yōu)惠信息？（可多選）
14.?您是否需要我司提供“農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)指導(dǎo)”服務(wù)？（單選）
15.?您認(rèn)為我司目前最需要改進(jìn)的方面是？（單選）
三、開放式問卷
1.?您對(duì)鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，還有哪些具體的意見或建議？
2.?您希望我們新增哪些未提及的服務(wù)或產(chǎn)品？
再次感謝您的參與和支持！祝您生活愉快，事業(yè)順利！
3.?其他您想對(duì)我們說的話？
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