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大健康智能醫(yī)療項(xiàng)目調(diào)查問卷 ---銀保渠道
1. 您所在的機(jī)構(gòu)是？
請選擇
2. 您所在的崗位是？
請選擇
3. 您的姓名
4. 您的聯(lián)系方式(座機(jī)號(hào)即可）
5. 請您仔細(xì)查閱下方設(shè)備清單，并根據(jù)目前機(jī)構(gòu)需求選擇適用于本機(jī)構(gòu)銀保渠道，大健康智能醫(yī)療項(xiàng)目所需設(shè)備并填寫臺(tái)數(shù)。
人體成分分析儀
心梗超篩站
智能眼動(dòng)分析評價(jià)系統(tǒng)
精神壓力分析儀
智能中醫(yī)脈診儀
AI智能皮膚檢測
微磁宇航員檢測儀
無創(chuàng)肝臟檢測系統(tǒng)
視頻問診服務(wù)機(jī)
超聲骨密度儀
6.
計(jì)劃由誰來主要操作這些檢測設(shè)備？
最好由專職或兼職的健康管理專員/護(hù)士
由優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人經(jīng)過培訓(xùn)后操作
需要總部或設(shè)備供應(yīng)商派駐專人操作
尚未明確，需要支持
7.
對于設(shè)備生成的檢測報(bào)告，更傾向于哪種解讀方式？
由經(jīng)過培訓(xùn)的代理人向客戶初步解讀
最好配備專業(yè)的醫(yī)生或健康顧問進(jìn)行遠(yuǎn)程/現(xiàn)場解讀
依賴設(shè)備自動(dòng)生成的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告即可
8.
您期望通過本項(xiàng)目最主要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？請按重要性排序。
邀約客戶的成功率和活動(dòng)吸引力
賦能代理人，為其提供與客戶溝通的“敲門磚”和談資
提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性
直接促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化
塑造機(jī)構(gòu)專業(yè)、高科技的品牌形象
9.
本機(jī)構(gòu)銀保渠道過去是否開展過類似的健康檢測或義診活動(dòng)？
經(jīng)常開展，效果良好
偶爾開展，效果一般
嘗試過，但遇到困難已暫停
從未開展過
10. 本機(jī)構(gòu)銀保渠道大健康智能醫(yī)療項(xiàng)目每月設(shè)備檢測活動(dòng)預(yù)估場次？
4場
5場
6場
6場以上
11. 每場活動(dòng)預(yù)估邀約人次？
15-30人
30-50人
50-100人
100人以上
12.
本機(jī)構(gòu)
銀保渠道
大健康智能醫(yī)療項(xiàng)目設(shè)備計(jì)劃使用場景？
產(chǎn)說會(huì) / 社區(qū)活動(dòng)
義診
職場（銀行網(wǎng)點(diǎn)）擺放
銀行高端客戶沙龍
其他?
13. 預(yù)計(jì)選擇使用設(shè)備數(shù)量？（請明確具體哪款設(shè)備、臺(tái)數(shù)）
14.
您認(rèn)為本項(xiàng)目設(shè)備在銀行網(wǎng)點(diǎn)的最佳合作模式是？
固定區(qū)域長期擺放，作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的增值服務(wù)亮點(diǎn)
定期（如每周/每月）在網(wǎng)點(diǎn)VIP室開展專項(xiàng)檢測活動(dòng)
與銀行高端客戶沙龍/理財(cái)講座結(jié)合，作為活動(dòng)環(huán)節(jié)
其他
15.
您認(rèn)為讓銀行客戶經(jīng)理參與本項(xiàng)目的關(guān)鍵是什么？
極簡的設(shè)備操作，不增加其負(fù)擔(dān)
專業(yè)的話術(shù)培訓(xùn)，使其能自然向客戶推薦
明確的激勵(lì)配套機(jī)制
看到對其維護(hù)客戶關(guān)系的實(shí)際效果
16.
您認(rèn)為通過何種方式優(yōu)先服務(wù)銀行人員，最能體現(xiàn)合作誠意并促進(jìn)關(guān)系？
定期在銀行內(nèi)部舉辦員工專屬健康檢測日活動(dòng)
提供專屬預(yù)約通道，銀行員工可隨時(shí)到網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)
將健康檢測服務(wù)作為銀行高端客戶沙龍的重點(diǎn)增值項(xiàng)目，由客戶經(jīng)理邀約
其他
17.
本項(xiàng)目設(shè)備計(jì)劃主要面向銀行的哪類客戶群體？
大眾客戶，作為引流手段
理財(cái)/財(cái)富管理客戶（如金卡、白金卡客戶）
私人銀行客戶或超高凈值客戶
老年客戶群體
代發(fā)工資客戶等企業(yè)客戶群
18. 本機(jī)構(gòu)銀保渠道大健康智能醫(yī)療項(xiàng)目設(shè)備使用偏向：
外觀高端，提升網(wǎng)點(diǎn)形象
操作界面友好，客戶可自助
檢測快速，不影響網(wǎng)點(diǎn)秩序
19. 本機(jī)構(gòu)銀保渠道過往經(jīng)驗(yàn)，索邀約的客戶對哪類產(chǎn)品更感興趣？
心血管類
腦健康類
中醫(yī)類
新穎、科技含量高
專業(yè)，最好醫(yī)院也見過
其他
20. 除上述設(shè)備產(chǎn)品外，有無其他健康醫(yī)療類型設(shè)備需求？如有請?zhí)峁┰O(shè)備名稱、功能、簡介等資料。同步可將相關(guān)資料發(fā)送郵件至總公司健康險(xiǎn)事業(yè)部。如上述產(chǎn)品基本可以滿足現(xiàn)有需求，可填寫“無”
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