評(píng)分較低的主要原因是？

我司的訂單信息（如產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、訂單備注信息、發(fā)貨日期、交付日期）傳遞是否清晰？

貴司與我司對(duì)接的主要負(fù)責(zé)人（溝通頻次最高）崗位及職務(wù)是？

我司主要對(duì)接人的響應(yīng)速度（如電話溝通、消息回復(fù)）評(píng)分是？

請(qǐng)問平均多久能收到我司對(duì)接人的反饋？

關(guān)于績(jī)效改善、運(yùn)營(yíng)提升是否有專職人員定期與您溝通？

當(dāng)合作中出現(xiàn)問題（如質(zhì)量爭(zhēng)議、發(fā)貨延遲、交付延遲），我司人員的處理方式和態(tài)度（如積極配合、推諉責(zé)任）評(píng)分是

在與我司合作中，問題從 “反饋”→“解決” 的平均處理時(shí)長(zhǎng)是否滿意？

您認(rèn)為合理的問題解決時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該是？

目前合作中，您認(rèn)為我司最需要改進(jìn)的 1-2 個(gè)方面（流程、政策、溝通、服務(wù)等方面說明）是？

未來 1-3年，您是否愿意繼續(xù)與我司深化合作（如增加合作品類、優(yōu)化合作產(chǎn)品價(jià)格等）？

 您“不確定” 或 “不愿意”深化合作的主要原因是？