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重慶工商職業(yè)學(xué)院圖書館在校大學(xué)生滿意度測評問卷

說明:

         親愛的同學(xué)們!為了更好地了解您對重慶工商職業(yè)學(xué)院圖書館的使用感受與需求,我們開展此次滿意度測評。您的反饋將幫助圖書館優(yōu)化服務(wù)、資源與環(huán)境,為大家營造更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)空間。本次問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析,請您根據(jù)真實情況填寫,感謝您的支持與配合!

要求:

         1.此問卷沒有準(zhǔn)確答案,請您根據(jù)自身對圖書館的實際體驗,在相應(yīng)選項處選擇。
         2. 選項均為程度描述,從 “非常不符合” 到 “非常符合” 代表體驗程度由低到高。
您的性別是?
您當(dāng)前的在讀年級是?
1. 您對圖書館的資源豐富度、服務(wù)質(zhì)量等方面的總體期望程度是?
2. 您期望圖書館的紙質(zhì)圖書、電子資源(如數(shù)據(jù)庫、電子書)等滿足您專業(yè)學(xué)習(xí)、課外閱讀需求的程度是?
3. 您期望圖書館的借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)、活動服務(wù)等滿足您使用需求的程度是?
4.您期望圖書館開展的閱讀推廣、學(xué)術(shù)支持等活動的豐富程度是?
5. 您對圖書館紙質(zhì)圖書的更新速度、電子資源的豐富度與實用性的感知程度是?
6. 您對圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)(如圖書檢索指導(dǎo)、咨詢解答)的感知程度是?
7. 您對圖書館的空間布局、采光、整潔度、噪音控制、設(shè)備(如桌椅、電源)等環(huán)境條件的感知程度是?
8. 您對圖書館線上服務(wù)(如線上續(xù)借、電子資源檢索平臺易用性)的感知程度是?
9. 您認(rèn)為圖書館紙質(zhì)圖書、電子資源與我校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)需求的匹配程度是?
10.您認(rèn)為圖書館圖書分類、檢索系統(tǒng)讓您快速找到所需資源的便捷程度是?
11.您對圖書館紙質(zhì)圖書借閱流程、電子資源獲取便捷性的滿意程度是?
12. 您對圖書館工作人員服務(wù)、活動參與體驗(如閱讀分享會、信息素養(yǎng)講座)的滿意程度是?
13. 您對圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境(包括物理環(huán)境與氛圍)的滿意程度是?
14.您對圖書館圖書借閱期限、續(xù)借規(guī)則、逾期處理等借閱政策的滿意程度是?
15. 您認(rèn)為圖書館的資源與服務(wù)實際體驗與您的期望相比的契合程度是?
16. 請您對重慶工商職業(yè)學(xué)院圖書館的整體滿意程度進(jìn)行選擇:
17. 您認(rèn)為圖書館對您的吸引程度(即您愿意主動前往圖書館的意愿)是?
18. 您愿意將圖書館推薦給同學(xué)、朋友的程度是?
19. 您未來持續(xù)使用圖書館資源與服務(wù)的意愿程度是?
20.您愿意參與圖書館資源推薦、活動策劃等建設(shè)類事項的程度是?
21. 請您提出對圖書館資源、服務(wù)、環(huán)境等方面的改進(jìn)建議:
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