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微信APP用戶調(diào)查問卷
您的職業(yè)身份：
學(xué)生
工作人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
1. 您的年齡段是？
A 18歲以下
B 18-24歲
C 25-30歲
D 31-40歲
E 41-50歲
F 51歲及以上
2. 您使用微信的頻率是？
A 每天多次
B 每天一次
C 每周3-5次
D 每周1-2次
E 每月幾次或更少
3. 您的微信賬號主要用途是？
A 社交溝通（聊天、朋友圈等）
B 移動支付
C 資訊閱讀（公眾號、視頻號等）
D 工作辦公（企業(yè)微信、文件傳輸?shù)龋?/label>
E 其他
4. 您常用的微信核心功能有哪些？
A 一對一聊天
B 群聊
C 朋友圈
D 微信支付
E 視頻號
F 公眾號
G 小程序
H 文件傳輸
5. 您在微信上進行過哪些操作？
A 發(fā)送文字消息
B 發(fā)送語音消息
C 進行視頻通話
D 分享生活到朋友圈
E 使用小程序服務(wù)
F 閱讀公眾號文章
G 在視頻號觀看視頻
H 使用微信支付購物或轉(zhuǎn)賬
6. 您在微信上進行過哪些操作？
A 參與微信群聊活動
B 使用微信運動記錄步數(shù)
C 購買微信表情或服務(wù)
D 通過微信進行生活繳費
E 利用微信進行在線學(xué)習或培訓(xùn)
7. 您對微信整體使用體驗的滿意度如何？
很不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
8. 請選擇您最常用的微信功能模塊
社交溝通
移動支付
資訊獲取
生活服務(wù)
辦公協(xié)作
日常使用頻率最高
使用時最便捷順手
帶來最大實用價值
9. 請對微信以下方面的表現(xiàn)進行評分（1分最低，5分最高）
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性
10. 請按您使用頻率從高到低對以下微信功能排序
A 文字/語音聊天
B 朋友圈瀏覽/發(fā)布
C 微信支付
D 視頻號觀看
E 小程序使用
11.?您認為微信相比其他社交軟件的核心優(yōu)勢是（可多選）：
A. 用戶基數(shù)大，熟人覆蓋率高
B. 功能全面，一站式滿足需求
C. 操作簡單，易上手
D. 隱私安全有保障
E. 無明顯優(yōu)勢，只是習慣使用
12.?您認為微信目前存在的主要問題有哪些（可多選）：
A. 廣告/營銷信息過多
B. 部分功能操作復(fù)雜
?C. 多設(shè)備體驗不一致
?D. 隱私保護不足
?E. 小程序性能差（卡頓/啟動慢）
?F. 無明顯問題
關(guān)閉
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