“百千萬(wàn)工程”背景下珠海市農(nóng)村人居環(huán)境治理研究調(diào)查問(wèn)卷

您好！我是暨南大學(xué)的一名訪問(wèn)員，為了全面了解廣東省農(nóng)村人居環(huán)境整治工作開(kāi)展情況，更好地提升農(nóng)村人居環(huán)境，特進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查。我們通過(guò)隨機(jī)抽樣選擇您參與調(diào)查。本次調(diào)查為無(wú)記名調(diào)查，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和統(tǒng)計(jì)分析，嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫(xiě)。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間支持本次調(diào)查！

您的工作單位性質(zhì)是

A. 區(qū)/縣政府工作人員B.鎮(zhèn)/街工作人員C.居委會(huì)工作人員D.物業(yè)工作人員E.其他

請(qǐng)問(wèn)您所在單位有多少人員呢？

A.10個(gè)人及以下B.11-20人C.21-30人D.30人以上

您所在單位是如何排班的呢？

固定班（常白班）：輪值班（兩班倒、三班倒）彈性班/巡邏班24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)班

您參與銀星社區(qū)人居環(huán)境整治工作的時(shí)間

A. 1年以下B. 1-3年C. 3年以上

在動(dòng)員居民參與方面，最有效的方法是？

A. 政策宣傳與思想引導(dǎo)B. 建立“門(mén)前三包”等責(zé)任制度C. 發(fā)揮黨員、鄉(xiāng)賢等關(guān)鍵少數(shù)的帶頭作用D. 將環(huán)境整治與惠民項(xiàng)目、積分獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤E. 效果有限，居民“旁觀”心態(tài)普遍F.補(bǔ)充說(shuō)明

在工作中，與居民溝通協(xié)調(diào)的主要挑戰(zhàn)是？

A. 居民對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不理解，期望值過(guò)高B. 個(gè)別居民不配合，甚至阻撓正常工作C. 缺乏高效、官方的居民訴求反饋與協(xié)調(diào)平臺(tái)D. 基本順暢，挑戰(zhàn)不大E.補(bǔ)充說(shuō)明

在“百千萬(wàn)工程”推動(dòng)下，您認(rèn)為銀星社區(qū)人居環(huán)境治理中，哪類(lèi)主體發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵？

A. 鎮(zhèn)政府（規(guī)劃、統(tǒng)籌、資源投入）B. 社區(qū)居委會(huì)（執(zhí)行、動(dòng)員、日常管理）C. 市場(chǎng)力量（企業(yè)、外包服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)）D. 居民/商戶(hù)（參與、配合、監(jiān)督）E. 協(xié)同發(fā)力，缺一不可

在日常工作中，您與以下哪些單位或群體溝通協(xié)作最為頻繁？

A. 上級(jí)政府主管部門(mén)B. 社區(qū)/居委會(huì)C. 其他平行部門(mén)/科室D. 外包服務(wù)企業(yè)/國(guó)企/物業(yè)E. 居民/商戶(hù)F. 幾乎沒(méi)有協(xié)作G.其他（請(qǐng)注明）

您認(rèn)為當(dāng)前政府、社區(qū)、市場(chǎng)、居民等各方在環(huán)境治理中的協(xié)作關(guān)系如何？

A. 協(xié)同高效，權(quán)責(zé)清晰，形成了合力B. 有一定協(xié)作，但溝通成本和內(nèi)耗較大C. 以政府/社區(qū)主導(dǎo)為主，其他方被動(dòng)參與D. 基本是“各干各的”，未能有效聯(lián)動(dòng)

在與居民溝通、爭(zhēng)取配合以減少工作沖突方面，您主要依靠？

A. 主動(dòng)上門(mén)解釋?zhuān)托臏贤?/label>B. 依靠居委會(huì)協(xié)助協(xié)調(diào)C. 建立固定的問(wèn)題反饋渠道（如熱線、微信群）D. 快速響應(yīng)并處理居民訴求E. 缺乏有效方法，沖突時(shí)有發(fā)生F. 其他（請(qǐng)注明）

“百千萬(wàn)工程”以來(lái)，銀星社區(qū)在以下哪些方面的改善最為顯著？

A. 農(nóng)房風(fēng)貌與整體景觀B. 生活垃圾收集與處理C. 生活污水處理D. 供水、道路等基礎(chǔ)設(shè)施E. 市容秩序（停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)等）F. 公共空間綠化美化G. 廁所環(huán)境H. 居民環(huán)保意識(shí)與參與度I.改善不明顯J.補(bǔ)充說(shuō)明

您認(rèn)為環(huán)境改善過(guò)程中，哪項(xiàng)工作推動(dòng)有阻力？

A.垃圾治理B.污水治理C.農(nóng)房改造D.公共設(shè)施改造E.綠化改造F.其他（請(qǐng)注明）

在推進(jìn)農(nóng)房與風(fēng)貌提升項(xiàng)目（包括農(nóng)房改造、微改造利用、規(guī)范建設(shè)行為、打造風(fēng)貌帶等）的過(guò)程中，您認(rèn)為當(dāng)前階段可能面臨的最主要挑戰(zhàn)是

A.資金籌措與多元主體利益平衡的挑戰(zhàn)B.統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與滿(mǎn)足個(gè)性化需求矛盾的挑戰(zhàn)C.農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度限制與政策協(xié)同不暢的挑戰(zhàn)D.村民參與度低，后期難維持E.其他

您認(rèn)為垃圾治理的主要難點(diǎn)在于哪方面呢？

A.收運(yùn)體系效率低與成本高B. 垃圾分類(lèi)推行效果差C. 處理設(shè)施(如垃圾站)選址與建設(shè)阻力大D.長(zhǎng)效管理機(jī)制與資金保障缺失E.其他

您認(rèn)為污水治理的難點(diǎn)在哪方面呢?

A.管道難鋪，污水收集不上來(lái)B.處理設(shè)施難建，處理效果不佳C.建成后難以持續(xù)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)D. 排放要求嚴(yán)，環(huán)境壓力大E.其他

您認(rèn)為公共設(shè)施改造的難點(diǎn)在于哪些方面？

A.規(guī)劃協(xié)調(diào)難，眾口難調(diào)B.資金壓力大，投入不足C.長(zhǎng)效維護(hù)難，管理缺位D. 設(shè)計(jì)與環(huán)境融合難，特色缺失E.其他

您認(rèn)為綠化改造的難點(diǎn)在于哪些方面？

A.自然條件限制與植物存活難B.綠化需求與村民利益的沖突C.景觀同質(zhì)化與本土特色缺失D.長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制缺失E.其他

在您負(fù)責(zé)或參與的領(lǐng)域，推動(dòng)工作的主要難點(diǎn)在于？

A. 居民/商戶(hù)不理解、不配合B. 政策或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難度大C. 資金不足或撥付不及時(shí)D. 多頭管理，職責(zé)邊界不清E. 缺乏長(zhǎng)效管理機(jī)制，易回潮反彈F. 旅游旺季管理壓力劇增G. 技術(shù)或設(shè)備落后H.補(bǔ)充說(shuō)明

您所了解的人居環(huán)境整治居民反饋渠道有

A.網(wǎng)格群/業(yè)主群B.網(wǎng)格員C.居委會(huì)電話D.協(xié)商會(huì)議/居民大會(huì)E.物業(yè)F.補(bǔ)充說(shuō)明

您所了解的人居環(huán)境整治資金來(lái)源

A.財(cái)政撥款B.村集體經(jīng)濟(jì)C.社會(huì)資本D.居民自籌E.補(bǔ)充說(shuō)明

為鞏固治理成果，銀星社區(qū)建立了哪些長(zhǎng)效機(jī)制？

A. 網(wǎng)格化管理，責(zé)任到人B. 推行并落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制等制度政策C. 引入市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)并實(shí)施監(jiān)督考核D. 建立常態(tài)化的巡查、評(píng)比與曝光機(jī)制E. 長(zhǎng)效機(jī)制尚不健全，主要依靠突擊整治F.其他（請(qǐng)注明）

為應(yīng)對(duì)旅游區(qū)域特點(diǎn)，采取了哪些特色化管理措施？

A. 實(shí)施網(wǎng)格化管理，責(zé)任到人B. 推行“門(mén)前三包”責(zé)任制C. 旺季增加人力、錯(cuò)時(shí)管理D. 設(shè)置臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)或規(guī)范經(jīng)營(yíng)區(qū)E. 運(yùn)用智慧化平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管（如監(jiān)控、APP）F. 措施不足，管理壓力大G.補(bǔ)充說(shuō)明

在治理中，智慧化、數(shù)字化技術(shù)（如監(jiān)控平臺(tái)、移動(dòng)APP等）的應(yīng)用情況如何？

A. 廣泛應(yīng)用，是管理的重要支撐B. 有應(yīng)用，但功能簡(jiǎn)單，與業(yè)務(wù)結(jié)合不深C. 很少應(yīng)用，管理主要依賴(lài)人力D. 完全未應(yīng)用

您認(rèn)為銀星社區(qū)的治理實(shí)踐，最值得推廣的“銀星經(jīng)驗(yàn)”是？

A. 鎮(zhèn)級(jí)層面的強(qiáng)有力統(tǒng)籌與資源整合能力B. 社區(qū)層面的精細(xì)化執(zhí)行與群眾工作能力C. 成功引入并監(jiān)管市場(chǎng)化服務(wù)，提升專(zhuān)業(yè)效率D. 網(wǎng)格化與“門(mén)前三包”等長(zhǎng)效管理機(jī)制的落地E. 在發(fā)展中保持了濱海社區(qū)的風(fēng)貌與特色F. 尚未形成特別突出的成熟經(jīng)驗(yàn)G.補(bǔ)充說(shuō)明

展望未來(lái)，您認(rèn)為鞏固和深化銀星社區(qū)人居環(huán)境治理成果，最需要什么？

A. 穩(wěn)定的資金保障與持續(xù)投入B. 提升居民主體意識(shí)，推動(dòng)共治共建共享C. 上級(jí)出臺(tái)更精準(zhǔn)、穩(wěn)定的配套政策D. 優(yōu)化管理機(jī)制，明確權(quán)責(zé)，減少內(nèi)耗E. 強(qiáng)化管理隊(duì)伍建設(shè)與能力提升

對(duì)于未來(lái)政策的優(yōu)化，您的建議側(cè)重于？

A. 建立與治理成效掛鉤的財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制B. 完善引導(dǎo)社會(huì)資本參與的政策環(huán)境C. 優(yōu)化考核機(jī)制，減少形式主義，注重居民滿(mǎn)意度D. 加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)同，為基層減負(fù)賦能E. 出臺(tái)支持鄉(xiāng)村風(fēng)貌管控與特色塑造的專(zhuān)項(xiàng)指南F.補(bǔ)充說(shuō)明

您對(duì)銀坑半島增加人居環(huán)境整治有什么建議呢？

A.公平公正招標(biāo)，保證質(zhì)量B.解決好“錢(qián)”的問(wèn)題C.提前說(shuō)好“風(fēng)險(xiǎn)”誰(shuí)承擔(dān)D. 全程公開(kāi)，讓大家監(jiān)督E.其他

在參與銀坑村環(huán)境治理的過(guò)程中，貴公司遇到的最大困難或挑戰(zhàn)是什么？

A.政策環(huán)境不穩(wěn)定與多頭管理B.項(xiàng)目資金結(jié)算周期長(zhǎng)與不及時(shí)C.村民訴求多元與協(xié)調(diào)難度大D.沒(méi)有可持續(xù)的盈利模式與盈利壓力大E.其他

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