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總部辦公區(qū)物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查
為進(jìn)一步優(yōu)化總部辦公區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，精準(zhǔn)解決服務(wù)中的問(wèn)題，誠(chéng)邀您參與本次調(diào)研。您的反饋至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
1. 您對(duì)維修需求響應(yīng)速度的滿(mǎn)意度如何？
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2. 維修問(wèn)題的一次性解決率是否符合您的預(yù)期？
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3. 維修人員服務(wù)時(shí)的專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)態(tài)度，您是否滿(mǎn)意？
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4. 辦公區(qū)公共區(qū)域的日常保潔頻率與潔凈度，您是否滿(mǎn)意？
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5. 垃圾清運(yùn)是否及時(shí)，有無(wú)出現(xiàn)堆積、異味情況？
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6. 保潔人員入室打掃時(shí)的服務(wù)態(tài)度和公共區(qū)域的禮貌問(wèn)候，您是否滿(mǎn)意？
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7. 保安員在崗值守的規(guī)范性(如著裝、禮儀)，您是否滿(mǎn)意？
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8. 訪(fǎng)客人員、車(chē)輛管理的嚴(yán)格性與效率，是否讓您感覺(jué)安全與便捷？
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9. 保安員的專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)態(tài)度您是否滿(mǎn)意？
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10. 會(huì)服人員會(huì)前準(zhǔn)備(設(shè)備、桌簽、茶水等)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，您是否滿(mǎn)意？
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11. 會(huì)議期間服務(wù)(茶水供應(yīng)、臨時(shí)需求響應(yīng))，您是否滿(mǎn)意？
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12. 會(huì)服人員的專(zhuān)業(yè)禮儀及服務(wù)態(tài)度您是否滿(mǎn)意？
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13. 您認(rèn)為寶石花物業(yè)在辦公區(qū)日常服務(wù)中最迫切需要改進(jìn)的問(wèn)題是什么？
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