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社區(qū)食堂老年人就餐滿意度調(diào)查問卷
尊敬的老年朋友:您好!為了解您對本社區(qū)食堂的就餐體驗和需求,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要,將有助于我們改進食堂服務。請根據(jù)您的實際情況和感受填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的年齡段是?
60-70歲
70-80歲
80歲及以上
2. 您的居住情況是?
獨居
與老伴同住
與子女同住
3. 您來本社區(qū)食堂就餐的頻率是?
幾乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶爾
4. 您認為食堂的菜品價格如何?
非常便宜
比較合理
有點貴
無法承受
5. 您對菜品的口味和軟硬程度滿意嗎?
非常滿意,很合口味且軟爛
比較滿意
一般,有時偏硬或偏咸
不滿意
6. 食堂的服務人員態(tài)度如何?
非常熱情周到
比較友善
一般
態(tài)度冷淡
7. 您認為食堂最讓您滿意的地方是?
價格實惠
方便省事
飯菜可口
能和鄰居聊天
對老人有特殊照顧(如優(yōu)先打飯)
8. 您覺得食堂最需要改進的是?
增加菜品花樣
提供更多軟爛、低糖低鹽菜品
改善就餐環(huán)境(如增加防滑措施、扶手)
開通送餐上門服務
其他
9. 您是否知道并使用過政府對老年人的就餐補貼?
知道,并且在使用,很方便
知道,但覺得手續(xù)麻煩沒用過
完全不知道有補貼
10. 總體而言,您對這家社區(qū)食堂的滿意度是?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
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