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社區(qū)健康服務(wù)現(xiàn)狀與居民需求調(diào)查
我們正在進(jìn)行一項關(guān)于社區(qū)健康服務(wù)現(xiàn)狀與未來發(fā)展的學(xué)術(shù)研究,所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析,采用匿名方式填寫。
1. 您的年齡段是?
18-30歲
31-45歲
46-59歲
60歲及以上
2. 您的長期居住地屬于?
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
其他省會城市或新一線城市
地級市或縣城
鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村
3. 您目前的健康狀況是?
基本無健康問題
有需要定期復(fù)查或管理的慢性?。ㄈ绺哐獕?、糖尿病等)
處于疾病康復(fù)期
其他情況
4. 您是否與社區(qū)家庭醫(yī)生/全科醫(yī)生團(tuán)隊簽訂了服務(wù)協(xié)議?
是,并清楚了解服務(wù)內(nèi)容
是,但不太了解具體服務(wù)
沒有簽訂
不清楚有此服務(wù)
5. 當(dāng)遇到一般健康問題時,您的首選是?
直接去大醫(yī)院掛號
先去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站
線上問診
自行去藥店買藥
不處理,等待自愈
6. 在過去一年中,您使用過以下哪些社區(qū)健康服務(wù)?
常見病診療
慢性病管理(如血壓/血糖監(jiān)測、隨訪)
疫苗接種
健康教育與講座
康復(fù)指導(dǎo)
中醫(yī)治未病或理療服務(wù)
均未使用過
7. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)健康服務(wù)在數(shù)字化應(yīng)用(如線上掛號、電子健康檔案、結(jié)果查詢)方面做得如何?
非常方便,體驗很好
有應(yīng)用,但流程復(fù)雜或系統(tǒng)不好用
數(shù)字化程度很低,主要靠線下排隊
沒使用過,不了解
8. 對于以下數(shù)字健康服務(wù),您最期待的三項是?
通過手機(jī)APP與家庭醫(yī)生在線交流/咨詢
可穿戴設(shè)備(如智能手環(huán))監(jiān)測數(shù)據(jù)自動同步給醫(yī)生
線上預(yù)約上門護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)
人工智能(AI)根據(jù)我的健康數(shù)據(jù)提供個性化建議
區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)院與社區(qū)中心信息互通,避免重復(fù)檢查
9. 您對將個人健康數(shù)據(jù)授權(quán)給社區(qū)健康服務(wù)平臺使用,最大的擔(dān)憂是?
數(shù)據(jù)安全和隱私泄露風(fēng)險
數(shù)據(jù)被用于商業(yè)營銷等非醫(yī)療目的
技術(shù)不成熟導(dǎo)致誤診
不熟悉操作,使用困難
沒有擔(dān)憂
10. 在您或家人的經(jīng)歷中,從社區(qū)醫(yī)院向大醫(yī)院轉(zhuǎn)診的過程是否順暢?
非常順暢,有綠色通道,信息能對接
一般,需要自己重新掛號、帶全資料
不順暢,社區(qū)轉(zhuǎn)上去也沒用,還是要排隊
沒有轉(zhuǎn)診經(jīng)歷
11. 您所在的社區(qū),是否提供以下「醫(yī)防融合」服務(wù)?
針對慢性病高危人群的篩查與早期干預(yù)項目
將體質(zhì)測定與健康體檢相結(jié)合的綜合評估
運動健身指導(dǎo)(如開具「運動處方」)
心理健康評估與輔導(dǎo)
營養(yǎng)膳食指導(dǎo)
不清楚或未提供
12. 在「整合式服務(wù)」方面,您認(rèn)為最需要加強(qiáng)的是?
加強(qiáng)家庭醫(yī)生與??漆t(yī)生之間的協(xié)作
整合醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)(醫(yī)養(yǎng)結(jié)合)
整合醫(yī)療與體育健身資源(體衛(wèi)融合)
整合醫(yī)療與心理健康服務(wù)
為老年人提供一體化的生活照料與醫(yī)療護(hù)理
13. 總體來看,您對當(dāng)前社區(qū)健康服務(wù)的滿意度是?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
服務(wù)態(tài)度
專業(yè)水平
藥品與設(shè)備齊全度
服務(wù)可及性(距離、時間)
價格與醫(yī)保報銷比例
14. 在未來發(fā)展中,您認(rèn)為社區(qū)健康服務(wù)最應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)的三個方面是?
提升醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平
完善藥品目錄和設(shè)備配置
深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升便捷性
降低自費比例,提高醫(yī)保報銷額
拓展上門護(hù)理、康復(fù)等居家服務(wù)
加強(qiáng)健康管理和預(yù)防保健服務(wù)
改善服務(wù)環(huán)境和態(tài)度
15. 對于探索中國特色的社區(qū)健康服務(wù)模式,您還有什么具體的意見或建議?
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