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10月份婦產(chǎn)科住院患者滿意度調(diào)查

尊敬的朋友:您好!感謝您對我們工作的支持,請您對以下問題如實發(fā)表您的意見,我們承諾對您的所提供的所有信息嚴格保密,調(diào)查結(jié)果將用于醫(yī)院提升醫(yī)療服務持續(xù)改進相關(guān)工作,十分感謝您的參與!本次調(diào)查到此結(jié)束,感謝您的支持與關(guān)心!

1.請問是您本人填寫嗎?
2.您入住的科室是
3.您的性別是?
4.您的年齡是多少歲?
5.您的學歷是?
6.您的手機號:(選填,非必填選項)建議填寫,以便反饋。
7.入院時護士接待并介紹病區(qū)環(huán)境和院規(guī)是否滿意?
8.您對病區(qū)護士的服務態(tài)度是否滿意?
9.對您提出的問題,護士是否耐心傾聽并解答?
10.當您按過床頭呼叫鈴之后,護士是否及時提供幫助?
11.您對病區(qū)護理工作、技術(shù)操作是否滿意?
12.護士是否經(jīng)常巡視病房?
13.護士宣教疾病的注意事項,相關(guān)康復措施及預防保健知識,您是否滿意?
14.目前護士與您的溝通交流感到是否滿意?
15.住院期間,醫(yī)生的服務態(tài)度?
16.住院期間,醫(yī)生是否尊重您及您的親友?
17.住院期間,醫(yī)生對您的病情、檢查、治療方案等告知及解釋是否滿意?
18.住院期間,醫(yī)護人員為您進行治療或檢查時,是否注意保護您的隱私?
19.當您疼痛難忍時,醫(yī)務人員是否為您提供幫助?
20.用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告知您此藥的名稱、作用、不良反應?
21.住院期間醫(yī)生與您溝通交流是否滿意?
22.對住院的病房環(huán)境、設施是否滿意?
23.醫(yī)院內(nèi)的路標指引是否清晰?
24.辦理入院、出院手續(xù)是否滿意?
25.醫(yī)院整體醫(yī)德醫(yī)風
26.您表揚的醫(yī)生是:寫姓名
27.您表揚的護士是:寫姓名
28.您的寶貴意見或建議:
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