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企業(yè)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶：
您好！為持續(xù)優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量，提升您的寄遞體驗(yàn)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。您的每一份反饋，都是我們改進(jìn)的重要方向，非常感謝您的支持與配合(*′I`*)
1. 您對(duì)順達(dá)順豐物流公司客戶是否滿意？
2. 您的客戶類型是
3. 您近3個(gè)月使用順達(dá)順豐物流的頻率：
4. 您是否愿意向親友推薦順達(dá)順豐物流？
5. 您選擇順達(dá)順豐物流的最主要原因是
6. 您對(duì)快遞員上門(mén)取件的時(shí)效性（約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)）滿意度如何？
7. 您在咨詢問(wèn)題或處理售后（如貨物延誤、破損理賠）時(shí)，對(duì)客服人員的響應(yīng)速度與解決效率滿意度如何？
8. 您認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神如何？
9. 您對(duì)物流信息追蹤的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性（官網(wǎng)/APP可查，信息更新及時(shí)、無(wú)誤）滿意度如何？
10. 您對(duì)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來(lái)展望有信心嗎？
11. 您是否有關(guān)于順達(dá)順豐物流服務(wù)的建議或意見(jiàn)？
12. 您在體驗(yàn)服務(wù)過(guò)程中，是否遇到過(guò)問(wèn)題？
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用 復(fù)制此問(wèn)卷