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11月份患者滿意度調(diào)查問卷

1. 住院期間， 醫(yī)生給您開具的檢查、用藥是否向您解釋說明？
2. 入院當(dāng)天，您對護(hù)士的健康宣教（介紹主管醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院環(huán)境等）是否滿意？
3. 住院期間，您對護(hù)理服務(wù)的態(tài)度是否滿意？護(hù)理人員有沒有使用禮貌用語？
4. 在診療過程中，您對醫(yī)務(wù)人員至少使用姓名、年齡、住院號等2種以上方式核對您的身份滿意嗎？
5. 你檢查或治療時，您對護(hù)理人員注意并保護(hù)您的隱私滿意嗎？
6. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，當(dāng)您有不適時，處理是否滿意？
7. 護(hù)士是否向您介紹各種治療、檢查的過程、目的及注意事項（如胸片、B超、CT等）？
8. 護(hù)士向您解釋各種標(biāo)本采集的意義及方法？
9. 您對病房環(huán)境滿意嗎？護(hù)士是否每天整理床單日元2次？ 
10. 住院期間，您對科室提供的費用查詢方式滿意嗎？
11. 住院期間，您對一日清單有疑問時，您對醫(yī)務(wù)人員的解釋是否滿意？
12. 住院期間，服藥時護(hù)士是否交代按時服藥，解釋藥物作用，是否滿意？
13. 護(hù)士向您解釋各種標(biāo)本采集的意義及方法？
14. 住院期間，對醫(yī)院提供的被褥，床單是否滿意？
15. 當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒服感覺時，您對醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置滿意嗎？
16.

您對醫(yī)生查房時的細(xì)致程度是否滿意？

17.

您對護(hù)士的操作技術(shù)水平是否滿意？

18.

您對護(hù)理人員在遵紀(jì)守法、廉潔自律、盡職盡責(zé)方面滿意嗎？？

19.

主任，主管大夫是否每日查房，給您認(rèn)真診治過嗎？診治是否滿意？

20. 當(dāng)您有需要時，呼叫后護(hù)士大約能在多長時間趕到？
21. 您最滿意的護(hù)士？
22. 您的建議？
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