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西靖鎮(zhèn)衛(wèi)生院\n患者滿意度調查問卷

尊敬的患者朋友:您好!為了解您對西靖鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務的滿意度,我們特組織本次問卷調查。您的意見對我們改進服務質量至關重要,請根據您的實際就醫(yī)體驗如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有信息僅用于統計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您本次調查的科室是
2. 請對以下就醫(yī)流程方面的滿意度進行評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
掛號便捷性
候診時間長短
醫(yī)生接診及時性
檢查結果出具速度
繳費便捷性
3. 請對以下醫(yī)療服務質量方面的滿意度進行評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
醫(yī)生問診耐心程度
醫(yī)生解釋病情清晰度
醫(yī)護服務態(tài)度
護理操作技術水平
藥師發(fā)藥交代清晰程度
4. 請對以下醫(yī)院環(huán)境方面的滿意度進行評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
醫(yī)院整體環(huán)境
衛(wèi)生間清潔程度
就醫(yī)指引清晰程度
5. 您對本次就診醫(yī)生的診斷水平和治療效果滿意度如何
6. 您對診療辦理的流程與效率滿意度如何
7. 對醫(yī)院醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風印象
8. 您認為本院服務最需要改進的方面有哪些
9. 您是否愿意將來優(yōu)先選擇西靖鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診
10. 請您提出寶貴的意見和建議(或表揚)
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