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大學生食堂就餐滿意度調查問卷
親愛的同學:您好!為了解您對學校食堂就餐的滿意度情況,以便進一步改善食堂服務質量,我們特組織本次問卷調查。本問卷采用匿名方式進行,所有數據僅用于統(tǒng)計分析,請您根據實際情況和真實感受填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您去哪個食堂就餐頻率最高
西區(qū)食堂
東區(qū)食堂
兩者都有
4. 您平均每周在食堂就餐的次數大約是多少
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
5. 您通常選擇在食堂哪個時間段就餐(可多選)
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:30)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(21:00之后)
6. 請對食堂以下方面的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
飯菜口味
飯菜種類多樣性
飯菜分量
飯菜價格合理性
食材新鮮程度
就餐環(huán)境清潔度
桌椅舒適度
食堂工作人員服務態(tài)度
打飯打菜效率
餐具衛(wèi)生狀況
7. 您認為食堂目前最需要改進的方面是
飯菜口味
飯菜價格
菜品多樣性
就餐環(huán)境
服務態(tài)度
衛(wèi)生狀況
其他
8. 如果食堂推出新菜品,您嘗試的意愿有多大
非常不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
9. 您對食堂提供的特色菜品或風味窗口的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10. 您認為食堂的飯菜保溫情況如何
很差,經常吃到冷飯冷菜
較差,偶爾吃到冷飯冷菜
一般,基本能吃到熱的
較好,大部分時候是熱的
很好,一直都是熱的
11. 您在食堂就餐時遇到過哪些問題(可多選)
排隊時間過長
高峰期座位難找
飯菜口味不穩(wěn)定
工作人員打菜分量不均
餐具清洗不干凈
食堂內有異味
其他
12. 您向他人推薦學校食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您認為食堂在哪些方面做得比較好,值得繼續(xù)保持
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