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員工餐廳就餐滿意度調查
您好!為了解您對員工餐廳各方面的滿意程度,以便我們進一步提升餐廳服務質量,特開展本次問卷調查。請您根據(jù)實際就餐體驗如實作答,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的部門
請選擇
3. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
4. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評分(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分(很不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(很滿意)
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
分量充足度
葷素搭配合理性
6. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評分(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分(很不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(很滿意)
就餐環(huán)境整潔度
桌椅舒適度
餐廳通風情況
餐具清潔度
就餐區(qū)噪音水平
7. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評分(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分(很不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(很滿意)
服務人員態(tài)度
打餐效率
餐具供應充足度
餐廳整體服務效率
8. 您認為員工餐廳的菜品價格水平如何
過高
略高
適中
略低
過低
9. 您對員工餐廳目前提供的健康飲食選項(如低脂、素食等)是否滿意
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
10. 您認為員工餐廳目前存在哪些主要問題(可多選)
菜品更新速度慢
口味不穩(wěn)定
高峰期排隊時間過長
服務人員響應不及時
衛(wèi)生狀況有待改善
價格與價值不符
其他
11. 您是否愿意向同事推薦員工餐廳
非常不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
12. 您向同事或朋友推薦員工餐廳的可能性有多大(0分表示極不可能,10分表示極有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您對員工餐廳未來的改進有哪些具體建議或期望
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