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學校食堂就餐滿意度調查
您好!為了解您對二飯食堂的就餐滿意度,我們特開展本次調查。您的反饋對我們改進食堂服務至關重要,請根據(jù)實際就餐體驗如實作答。本問卷采用匿名方式進行,感謝您的支持與配合!
1. 您最喜歡在哪個飯?zhí)贸燥垼ê竺娴摹笆程谩蹦J為此處選擇的)
一飯
二飯
三飯
2. 您每周在食堂就餐的頻率大約是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在食堂就餐的時間段
早餐
午餐
晚餐
其他時間段
4. 您選擇在食堂就餐的主要原因有哪些
距離近、方便
價格實惠
菜品口味好
食材新鮮
就餐環(huán)境舒適
衛(wèi)生狀況良好
服務態(tài)度好
5. 請對食堂以下菜品方面的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
6. 請對食堂以下環(huán)境方面的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐區(qū)整潔度
餐桌椅清潔度
地面清潔度
通風排氣效果
整體環(huán)境舒適度
7. 請對食堂以下服務方面的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
打菜人員服務態(tài)度
餐具回收及時性
食堂工作人員衛(wèi)生情況
問題反饋處理效率
8. 您對食堂的菜品價格水平的滿意度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 您對食堂的就餐等候時間滿意度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10. 您認為食堂目前存在的主要問題有哪些
菜品更新速度慢
部分菜品口味不佳
高峰期座位不足
衛(wèi)生細節(jié)有待提升
服務人員響應不及時
價格偏高
其他
11. 您向同學推薦食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您希望食堂在菜品方面增加哪些種類或進行哪些改進
13. 您對食堂的其他意見或建議
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