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云南省10月經(jīng)銷(xiāo)商滿意度調(diào)查

尊敬的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴:
您好！為了更好地服務(wù)您，希望通過(guò)這份簡(jiǎn)短的問(wèn)卷了解您對(duì)我們服務(wù)的滿意度。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！
您的業(yè)務(wù)經(jīng)理姓名:
一、客戶投訴與問(wèn)題處理
1.客戶投訴響應(yīng)時(shí)間:您認(rèn)為我們對(duì)客戶投訴的響應(yīng)時(shí)間是否及時(shí)?
2.問(wèn)題處理滿意度:您對(duì)我們處理問(wèn)題的總體滿意度如何?
二、業(yè)務(wù)互動(dòng)情況
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理到店時(shí)間:業(yè)務(wù)經(jīng)理上次到您門(mén)店的時(shí)間是什么時(shí)候?
4.業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系時(shí)間:業(yè)務(wù)經(jīng)理上次通過(guò)微信或電話聯(lián)系您是在什么時(shí)候?
三、業(yè)務(wù)經(jīng)理到店服務(wù)的具體行為
5.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否幫助您分析單店的市場(chǎng)情況（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等）?
6.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否根據(jù)市場(chǎng)分析為您提供具體的銷(xiāo)售策略建議?
7.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否幫助您規(guī)劃產(chǎn)品陳列，以提升店鋪形象和銷(xiāo)售?
8.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否有對(duì)您的承諾未完成的情況?
9.你的業(yè)務(wù)經(jīng)理是否做好了門(mén)店和公司的橋梁紐帶
對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)理在產(chǎn)品組合、市場(chǎng)分析和陳列規(guī)劃方面的服務(wù)，您有什么具體的改進(jìn)建議?
經(jīng)銷(xiāo)商名稱
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