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“輕松一下”不再難!校園廁所排隊(duì)問題調(diào)查
Q,1,您所在的年級(jí)是?
A,大一
B,大二
C,大三
D,大四
Q,2,您的性別是?
A,女
B,男
Q,3,您平均每天在校內(nèi)使用公共廁所的次數(shù)大約是?
A,1-2次
B,3-4次
C,5-6次
D,7次及以上
Q,4,您通常在哪些場所的廁所遇到過排隊(duì)現(xiàn)象?(可多選)
A,教學(xué)樓
B,圖書館
C,宿舍樓
D,食堂/餐廳
E,體育館/運(yùn)動(dòng)場
F,行政樓/辦公樓
G,其他
Q,5,根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn),校內(nèi)廁所排隊(duì)最嚴(yán)重的高峰時(shí)段是?
A,課間休息(10分鐘)
B,午休時(shí)間(12:00-14:00)
C,下課后(20分鐘)
D,晚上(18:00后)
E,沒有明顯高峰時(shí)段,隨時(shí)都可能排隊(duì)
Q,6,在教學(xué)樓,您通常需要等待多長時(shí)間才能使用廁所?
A,基本不用等,隨到隨用
B,1-3分鐘
C,4-7分鐘
D,8-10分鐘
E,10分鐘以上
Q,7,在圖書館,您通常需要等待多長時(shí)間才能使用廁所?
A,基本不用等,隨到隨用
B,1-3分鐘
C,4-7分鐘
D,8-10分鐘
E,10分鐘以上
Q,8,您認(rèn)為校內(nèi)男女廁所的坑位數(shù)量比例是否合理?
A,非常合理
B,比較合理
C,一般
D,不太合理
E,非常不合理
Q,9,您認(rèn)為導(dǎo)致廁所排隊(duì)的主要原因是?(可多選)
A,坑位數(shù)量絕對(duì)不足
B,高峰期使用人數(shù)過于集中
C,部分坑位被長期占用(如玩手機(jī))
D,坑位內(nèi)有“偽占用”(門鎖壞但無人)
E,清潔不及時(shí),導(dǎo)致可用坑位減少
F,男女坑位分配不均
Q,10,您認(rèn)為當(dāng)前廁所的清潔狀況如何?
A,非常干凈
B,比較干凈
C,一般
D,不太干凈
E,非常臟亂
Q,11,廁所設(shè)施的完好度(如門鎖、沖水按鈕、洗手臺(tái))如何?
A,非常好,幾乎沒壞過
B,比較好,偶爾有小問題
C,一般,經(jīng)常有小毛病
D,比較差,經(jīng)常有無法使用的設(shè)施
E,非常差,很多設(shè)施都?jí)牧?/label>
Q,12,當(dāng)遇到廁所排隊(duì)時(shí),您的第一反應(yīng)是?
A,耐心排隊(duì)等待
B,去尋找其他樓層的廁所
C,去尋找其他樓棟的廁所
D,放棄使用,先忍著
E,感到煩躁,可能會(huì)抱怨
Q,13,排隊(duì)等待時(shí),最讓您感到焦慮的因素是?
A,等待時(shí)間過長,不確定要等多久
B,隊(duì)伍移動(dòng)速度太慢
C,擔(dān)心自己會(huì)遲到或錯(cuò)過重要事情
D,廁所內(nèi)部環(huán)境不佳(如異味、噪音)
E,有人插隊(duì)或不文明行為
Q,14,您認(rèn)為“感覺隊(duì)伍很長”和“實(shí)際等待時(shí)間”哪個(gè)對(duì)您的影響更大?
A,感覺隊(duì)伍很長,心理壓力更大
B,實(shí)際等待時(shí)間,時(shí)間成本更重要
C,兩者差不多,都很影響體驗(yàn)
Q,15,如果將您因排隊(duì)而浪費(fèi)的時(shí)間折算成機(jī)會(huì)成本,您認(rèn)為損失最大的是?
A,學(xué)習(xí)/工作時(shí)間
B,休息/娛樂時(shí)間
C,參加社團(tuán)活動(dòng)/會(huì)議的時(shí)間
D,沒什么損失,可以接受
Q,16,假設(shè)學(xué)校推出一項(xiàng)“付費(fèi)快速通道”服務(wù)(保證5分鐘內(nèi)使用),您愿意為單次使用支付多少錢?
A,0元,不應(yīng)該收費(fèi)
B,0.5元
C,1元
D,2元
E,3元及以上
Q,17,您是否愿意為了一個(gè)“保證不排隊(duì)、環(huán)境極佳”的廁所,接受單次1-2元的費(fèi)用?
A,非常愿意
B,比較愿意
C,不確定,看情況
D,不太愿意
E,完全不愿意
Q,18,如果學(xué)校通過增加投入(如擴(kuò)建、增派人手)將平均等待時(shí)間縮短一半,您認(rèn)為這項(xiàng)投入是否值得?
A,非常值得,能極大提升幸福感
B,比較值得,有明顯改善
C,一般,可有可無
D,不太值得,投入產(chǎn)出比不高
E,完全不值得,浪費(fèi)資源
Q,19,您是否愿意使用一款校園App或小程序,來實(shí)時(shí)查看附近廁所的坑位占用情況和排隊(duì)人數(shù)?
A,非常愿意,會(huì)立刻使用
B,比較愿意,可能會(huì)嘗試
C,不確定,看是否方便
D,不太愿意,覺得沒必要
E,完全不愿意,不想用
Q,20,對(duì)于在大型場館(如體育館、禮堂)設(shè)置“潮汐廁所”(根據(jù)男女比例動(dòng)態(tài)調(diào)整坑位),您的看法是?
A,非常支持,是高效的解決方案
B,比較支持,值得一試
C,無所謂
D,不太支持,覺得操作復(fù)雜
E,反對(duì),可能引發(fā)新的混亂
Q,21,您認(rèn)為以下哪種技術(shù)手段最能有效緩解廁所排隊(duì)問題?
A,實(shí)時(shí)排隊(duì)情況顯示系統(tǒng)(App/屏幕)
B,坑位使用狀態(tài)智能感應(yīng)器(門外顯示燈)
C,動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的“潮汐廁所”
D,通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測高峰并提前預(yù)警
E,都不太有用
Q,22,您認(rèn)為在廁所內(nèi)增加以下哪些設(shè)施可以提升使用效率或體驗(yàn)?
A,置物架/掛鉤
B,廁內(nèi)時(shí)鐘
C,背景音樂
D,空氣清新劑/香薰
E,緊急呼叫按鈕
F,都不需要
Q,23,您是否注意到過因部分人占用坑位時(shí)間過長(如玩手機(jī))而加劇排隊(duì)的情況?
A,經(jīng)常注意到
B,偶爾注意到
C,很少注意到
D,從沒注意到
Q,24,您認(rèn)為設(shè)置“溫馨提示”(如“請(qǐng)速戰(zhàn)速?zèng)Q,為他人著想”)對(duì)減少占用時(shí)間有效嗎?
A,非常有效
B,比較有效
C,一般
D,不太有效
E,完全無效
Q,25,您認(rèn)為在廁所門外設(shè)置一個(gè)“等待計(jì)時(shí)器”顯示平均等待時(shí)間,會(huì)改善您的排隊(duì)體驗(yàn)嗎?
A,會(huì)極大改善,減少了不確定性
B,會(huì)有些改善,心里有數(shù)
C,沒影響
D,反而會(huì)增加焦慮感
Q,26,請(qǐng)根據(jù)您的感受,對(duì)以下校內(nèi)不同地點(diǎn)的廁所排隊(duì)嚴(yán)重程度進(jìn)行打分(1=完全不排隊(duì),5=及其嚴(yán)重)
完全不排隊(duì)
很可能不會(huì)排隊(duì)
一般
很有可能排隊(duì)
極其嚴(yán)重
教學(xué)樓
圖書館
宿舍樓
食堂/餐廳
Q,27,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)同程度,對(duì)以下關(guān)于廁所排隊(duì)的描述進(jìn)行打分(1=非常不認(rèn)同,5=非常認(rèn)同)
非常不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
排隊(duì)問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的校園生活體驗(yàn)
我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該優(yōu)先解決廁所排隊(duì)問題
我愿意為更高效的廁所管理方案(如智能引導(dǎo))貢獻(xiàn)建議
相比于硬件設(shè)施,我認(rèn)為個(gè)人文明行為(如速戰(zhàn)速?zèng)Q)更重要
Q,28,您認(rèn)為目前校內(nèi)廁所的通風(fēng)和除臭情況如何?
A,非常好,空氣清新
B,比較好,基本無異味
C,一般,有時(shí)有異味
D,比較差,異味明顯
E,非常差,難以忍受
Q,29,您是否因?yàn)閹抨?duì)而改變過自己的行程計(jì)劃(如提前下課、繞遠(yuǎn)路)?
A,經(jīng)常
B,偶爾
C,很少
D,從不
Q,30,除了排隊(duì),您在使用校內(nèi)廁所時(shí)遇到的最大困擾是?
A,衛(wèi)生狀況差
B,設(shè)施損壞
C,缺少廁紙/洗手液
D,隱私性不好
E,沒有明顯困擾
Q,31,您認(rèn)為在課間10分鐘內(nèi),從教室到廁所并完成使用是否時(shí)間緊張?
A,非常緊張,幾乎不可能
B,比較緊張,需要爭分奪秒
C,剛剛好,但沒空排隊(duì)
D,時(shí)間充裕
Q,32,您是否支持在考試周等特殊時(shí)期,臨時(shí)開放部分辦公區(qū)或教師休息室的廁所供學(xué)生使用?
A,非常支持
B,支持
C,無所謂
D,不支持
Q,33,您認(rèn)為增加清潔和維護(hù)的頻率,能在多大程度上緩解因“偽占用”和設(shè)施損壞導(dǎo)致的排隊(duì)?
A,能極大緩解
B,能較大緩解
C,有一定緩解作用
D,作用不大
Q,34,您是否愿意參與學(xué)校組織的關(guān)于優(yōu)化校園公共設(shè)施的座談會(huì)或線上意見征集?
A,非常愿意
B,比較愿意
C,看時(shí)間和主題
D,不太愿意
E,完全不愿意
Q,35,對(duì)于解決我校廁所排隊(duì)問題,您是否有其他任何建議或想法?
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