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寧夏葡萄酒酒與防沙治沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院\n在校大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好！為了解我校在校大學(xué)生的網(wǎng)購行為習(xí)慣與需求，我們開展此次問卷調(diào)查。問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答，感謝您的支持與配合！
一、基本信息（1-5 題）
1.您的性別是?
A. 男
B. 女
2.您所在的年級(jí)是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 其他（請(qǐng)注明）
3.您在學(xué)校的那個(gè)系?
A. 葡萄酒工程技術(shù)系
B. 水利工程系
C.環(huán)境與資源工程系
D.園藝工程系
E.風(fēng)景園林系
4.您每月的生活費(fèi)大概是多少?
A. 1000 元及以下
B. 1001-1500 元
C. 1501-2000 元
D. 2001-2500 元
E. 2501 元及以上
5.您的生活費(fèi)主要來源是?（可多選）
A. 父母給予
B. 獎(jiǎng)學(xué)金
C. 勤工儉學(xué)
D. 兼職收入
E. 其他（請(qǐng)注明）
6.您是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?
A. 有
B. 沒有（若選 B，可直接跳轉(zhuǎn)至第 25 題）
7.您開始網(wǎng)購的時(shí)間是?
A. 高中及以前
B. 大一年級(jí)
C. 大二年級(jí)
D. 大三年級(jí)及以后
8.您平均每月網(wǎng)購的次數(shù)大概是?
A. 1 次及以下
B. 2-3 次
C. 4-6 次
D. 7-10 次
E. 10 次以上
9.您通常在哪些時(shí)間段進(jìn)行網(wǎng)購?（可多選）
A. 早上 6:00-8:00
B. 上午 8:00-12:00
C. 中午 12:00-14:00
D. 下午 14:00-18:00
E. 晚上 18:00-22:00
F. 凌晨 22:00 - 次日 6:00
10.您常用的網(wǎng)購平臺(tái)有哪些?（可多選）
A. 淘寶
B. 京東
C. 拼多多
D. 唯品會(huì)
E. 蘇寧易購
F. 抖音電商
G. 快手電商
H. 其他（請(qǐng)注明）
11.您在網(wǎng)購時(shí)，一般通過什么設(shè)備操作?（可多選）
A. 智能手機(jī)
B. 筆記本電腦
C. 臺(tái)式電腦
D. 平板電腦
E. 其他（請(qǐng)注明）
12.您每次網(wǎng)購的平均消費(fèi)金額大概在哪個(gè)范圍?
A. 50 元及以下
B. 51-100 元
C. 101-200 元
D. 201-500 元
E. 501-1000 元
F. 1000 元以上
13.您在網(wǎng)購時(shí)，主要購買哪些類型的商品?（可多選）
A. 服裝鞋帽
B. 美妝護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理用品
C. 食品零食、飲料
D. 學(xué)習(xí)用品（書籍、文具等）
E. 電子產(chǎn)品（手機(jī)、電腦配件等）
F. 生活用品（洗漱用品、家居用品等）
G. 運(yùn)動(dòng)戶外用品
H. 寧夏葡萄酒相關(guān)產(chǎn)品
I. 其他（請(qǐng)注明）
14.您在選擇網(wǎng)購商品時(shí)，最關(guān)注的因素是什么?（可多選，按重要程度排序）
A. 商品價(jià)格
B. 商品質(zhì)量
C. 品牌知名度
D. 買家評(píng)價(jià)
E. 賣家信譽(yù)
F. 物流速度
G. 售后服務(wù)
H. 商品款式、外觀
I. 其他（請(qǐng)注明）
15.您是否購買過寧夏葡萄酒相關(guān)產(chǎn)品（如葡萄酒、葡萄酒周邊等）?
A. 是
B. 否
16.若您購買過寧夏葡萄酒相關(guān)產(chǎn)品，選擇網(wǎng)購該類產(chǎn)品的主要原因是?（可多選）
A. 價(jià)格更優(yōu)惠
B. 購買方便，無需到實(shí)體店
C. 產(chǎn)品種類更豐富
D. 朋友推薦
E. 平臺(tái)推廣
F. 其他（請(qǐng)注明）
17.您在網(wǎng)購時(shí)，是否會(huì)因?yàn)樯唐穼儆?“防沙治沙” 相關(guān)公益產(chǎn)品（如防沙治沙地區(qū)特產(chǎn)等）而優(yōu)先考慮購買?
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不確定
D. 可能不會(huì)
E. 一定不會(huì)
18.促銷活動(dòng)對(duì)您的網(wǎng)購決策影響程度如何?
A. 影響很大，會(huì)專門等待促銷活動(dòng)購買
B. 有一定影響，遇到合適的促銷會(huì)購買
C. 影響較小，主要根據(jù)需求購買
D. 沒有影響，從不關(guān)注促
19.您認(rèn)為網(wǎng)購給您的生活帶來的最大便利是什么?（可多選）
A. 節(jié)省時(shí)間和精力，無需外出購物
B. 商品選擇更多，能買到本地沒有的商品
C. 價(jià)格相對(duì)更實(shí)惠
D. 可以隨時(shí)隨地購物，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制
E. 其他（請(qǐng)注明）
20.您在網(wǎng)購過程中，是否遇到過以下問題?（可多選）
A. 商品質(zhì)量與描述不符
B. 虛假宣傳
C. 物流延遲、快遞丟失或損壞
D. 售后服務(wù)差（如退換貨困難）
E. 個(gè)人信息泄露
F. 支付安全問題
G. 從未遇到過
H. 其他（請(qǐng)注明）
21.當(dāng)您在網(wǎng)購中遇到問題時(shí)，通常會(huì)如何解決?（可多選）
A. 與賣家協(xié)商解決
B. 向網(wǎng)購平臺(tái)投訴
C. 尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助
D. 自認(rèn)倒霉，不再追究
E. 其他（請(qǐng)注明）
22.您對(duì)當(dāng)前網(wǎng)購平臺(tái)的售后服務(wù)滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
23.您認(rèn)為未來網(wǎng)購行業(yè)最需要改進(jìn)的方面是什么?（可多選）
A. 加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管
B. 提升物流服務(wù)水平
C. 完善售后服務(wù)體系
D. 保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全
E. 規(guī)范商品價(jià)格，避免虛假促銷
F. 其他（請(qǐng)注明）
24.對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)購，以及網(wǎng)購平臺(tái)更好地服務(wù)于大學(xué)生群體，您還有其他什么意見或建議?
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫本次問卷！
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