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神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科患者家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查
您好!為持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理工作,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,請(qǐng)您根據(jù)我們的工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)和打分。非常感謝您的支持與配合!。
1.當(dāng)患者轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)室后,護(hù)士熱情接待、主動(dòng)介紹環(huán)境
滿意
基本滿意
不滿意
2.護(hù)士是否向您介紹了科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士
滿意
基本滿意
不滿意
3.護(hù)士是否向您介紹探視有關(guān)注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
4.護(hù)士主動(dòng)提醒家屬為病人準(zhǔn)備需要的物品
滿意
基本滿意
不滿意
5.對(duì)患者實(shí)施保護(hù)性約束時(shí),護(hù)士是否及時(shí)向您解釋原因?
滿意
基本滿意
不滿意
6.患者外出檢查時(shí),護(hù)士是否向您解釋有關(guān)注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
7.護(hù)士能主動(dòng)詢問或傾聽您的需求,并及時(shí)給予幫助
滿意
基本滿意
不滿意
8.當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí),是否能及時(shí)得到幫助或回答
滿意
基本滿意
不滿意
9.患者外出檢查,是否有人為您提供陪檢服務(wù)
滿意
基本滿意
不滿意
10.護(hù)士長(zhǎng)是否征求過您的意見或建議
滿意
基本滿意
不滿意
11.護(hù)理人員注意保護(hù)患者隱私和安全
滿意
基本滿意
不滿意
12.您對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室病床的清潔、整齊
滿意
基本滿意
不滿意
13.護(hù)理人員能為患者完成基本的清潔需要(口腔、皮膚、指甲、頭發(fā))
滿意
基本滿意
不滿意
14.您對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作的整體水平感到滿意放心嗎
滿意
基本滿意
不滿意
15.護(hù)士及時(shí)了解患者及家屬需求,提供心理支持,適當(dāng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)
滿意
基本滿意
不滿意
16.患者住院治療期間,護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)
滿意
基本滿意
不滿意
17.護(hù)士的操作認(rèn)真,技術(shù)熟練,主動(dòng)告知注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
18.您對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室的治療環(huán)境
滿意
基本滿意
不滿意
19.護(hù)士能夠及時(shí)傳遞患者的治療護(hù)理信息
滿意
基本滿意
不滿意
20.您對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
請(qǐng)您寫出最滿意的護(hù)士:
請(qǐng)您留下寶貴的意見和建議
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重癥醫(yī)學(xué)科
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