尊敬的社區(qū)朋友:

您好！我們正在進行一項關(guān)于社區(qū)中老年人保健品消費情況的學(xué)術(shù)調(diào)查，旨在了解大家的真實想法與經(jīng)歷，為社區(qū)提供更好的健康服務(wù)提供參考。本問卷實行匿名填寫，所有信息將被嚴(yán)格保密，大約會占用您5-8分鐘時間。您的參與對我們非常重要，感謝您的支持！

1. 【填寫說明】請在符合您情況的“□”內(nèi)打“√”，或在“____”處填寫具體內(nèi)容。

一、基本信息

1.性別:

男女

2.年齡:

45-49歲50-54歲55-59歲60-65歲

3.學(xué)歷:

小學(xué)及以下初中高中/中專大專及以上

4.月收入:

3000 元以下3000-5000 元5000 元以上

5.健康狀況:

無慢性病患 1 種慢性病（如高血壓、糖尿病）患 2 種及以上慢性病

二、消費現(xiàn)狀
（保健品指具有特定保健功能或以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，如蛋白粉、維生素片、鈣片、魚油、靈芝孢子粉等）

6.您是否購買過保健品（如鈣片、蛋白粉、魚油等）:

是否（跳至第 11 題）

7.您購買保健品的頻率:

每月1次及以上每季度1次每年1-2次其他

8.您年均在保健品上的花費:

500元以下500-1000元1001-3000元3001-5000元5000元以上

9.您常購買的保健品類型（可多選）:

補充微量營養(yǎng)素（如VA、鋅）增強免疫力類（如VC）改善骨關(guān)節(jié)類（鈣片）調(diào)節(jié)血脂/血壓/血糖類改善睡眠類抗衰老類抗疲勞類減肥類其他

三、購買行為

10.您主要通過哪些渠道購買保健品（可多選）:

藥店熟人推薦社區(qū)健康講座線上平臺（抖音電商/直播）電視/廣播廣告線下健康講座、店員推銷醫(yī)生/藥師建議其他

11.影響您購買保健品的主要因素（可多選）:

自身健康需求商家宣傳效果產(chǎn)品功效熟人/朋友推薦價格優(yōu)惠子女支持/反對其他

12.購買前您是否會核實保健品資質(zhì)（如查看 “藍帽子” 標(biāo)識）:

每次都會偶爾會從不

四、認(rèn)知與態(tài)度

13.您是否認(rèn)同以下說法（可多選，認(rèn)同請打√）:

保健品可以替代藥品治療慢性病價格越貴的保健品效果越好進口保健品比國產(chǎn)的好只要是保健品就沒有副作用以上都不認(rèn)同

14. 在服用保健品前，您是否會咨詢醫(yī)生或藥師的建議?

總是會偶爾會不會

15.您對購買過的保健品效果滿意度:

非常滿意基本滿意不滿意

五、維權(quán)情況

16. 您在保健品消費過程中，是否遇到過以下問題?（可多選）

產(chǎn)品效果遠(yuǎn)不如宣傳所說價格虛高，感覺不值無法退貨退款被頻繁騷擾購買其他產(chǎn)品從未遇到問題其他

17.若遇到問題，您會如何處理（可多選）:

自認(rèn)倒霉，不再購買向商家/熟人協(xié)商通過12315或社區(qū)投訴其他

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的寶貴時間和支持！

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尊敬的社區(qū)朋友: