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M 品牌自助烤肉小紅書平臺營銷現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：您好！本問卷旨在精準調(diào)研 M 品牌自助烤肉在小紅書平臺的營銷現(xiàn)狀，聚焦 “認知 - 吸引 - 詢問 - 行動 - 擁護” 全鏈路問題，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，采用匿名形式且嚴格保密。請結(jié)合您的實際體驗如實填寫，您的反饋是優(yōu)化策略落地的核心依據(jù)，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別是?
2. 您的年齡是?
3. 您的職業(yè)是
4. 您每月在自助餐飲（含自助烤肉）的消費次數(shù)是？
5. 您使用小紅書的頻率是？
6. 您在小紅書上關(guān)注美食類內(nèi)容（如探店、菜品推薦）的頻率是？
7. 您是否知曉“明洞山山葵品牌自助烤肉”？
8. 您首次知曉明洞山山葵品牌自助烤肉的主要渠道是？
9. 認知維度
  • 完全不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我主要通過明洞山官方賬號自然發(fā)布，而非信息流廣告 / 熱搜話題，看到其小紅書內(nèi)容
在小紅書搜索 “本地自助烤肉”“學(xué)生黨烤肉推薦” 等關(guān)鍵詞時，很難找到 明洞山品牌相關(guān)內(nèi)容
明洞山品牌小紅書內(nèi)容的標簽（如僅用 #烤肉 而非 #XX 市自助烤肉）讓我難以判斷其品類 / 地域?qū)傩?/div>
我刷到的明洞山品牌小紅書內(nèi)容，更偏向非目標人群（如 35 歲以上）關(guān)注的方向，與我的需求不符
若明洞山品牌結(jié)合小紅書信息流廣告 + 關(guān)鍵詞 SEO，我會更容易接觸到其內(nèi)容
10. 吸引維度
  • 完全不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
明洞山品牌小紅書內(nèi)容以純文字 / 靜態(tài)圖為主，缺少 “滋滋烤肉” 類沉浸式短視頻，難以激發(fā)食欲
我很少在明洞山品牌小紅書內(nèi)容中看到 “閨蜜聚餐”“打工人午餐” 等場景化描述，缺乏代入感
明洞山品牌小紅書內(nèi)容的圖片濾鏡過重，實際到店體驗與內(nèi)容展示差距較大（若未到店，選 “一般”）
若明洞山品牌發(fā)布 “食材采購溯源”“無濾鏡菜品實拍” 類內(nèi)容，我會更信任其品質(zhì)
相比同類品牌，明洞山品牌小紅書內(nèi)容的 “感官吸引力”（視覺、文字感染力）較弱
11. 詢問維度
  • 完全不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
明洞山品牌小紅書筆記僅標注 “有問題評論區(qū)問”，未設(shè)計 “抽優(yōu)惠券” 等互動引導(dǎo)，我不愿參與討論
我在明洞山品牌小紅書評論區(qū)提問后，等待回復(fù)時間超過 24 小時，甚至未收到回復(fù)
明洞山品牌未針對 “團購券使用”“食材新鮮度” 等高頻問題提供標準化回復(fù)，我的疑慮難化解
若明洞山品牌開展 “評論區(qū)分享烤肉蘸料抽霸王餐” 類活動，我會主動參與互動
因明洞山品牌小紅書互動少、回復(fù)慢，我曾放棄進一步了解其消費信息
12. 行動維度
  • 完全不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我需經(jīng)過 “小紅書筆記→復(fù)制鏈接→跳轉(zhuǎn)第三方平臺→搜索品牌→購買” 多步驟，才能完成 明洞山品牌消費轉(zhuǎn)化
因明洞山品牌小紅書未設(shè)置 “一鍵跳轉(zhuǎn)團購” 入口，我曾中途放棄消費決策
明洞山品牌未針對小紅書用戶提供專屬優(yōu)惠（如立減、贈品），我更愿意從其他平臺購買
若明洞山品牌推出 “小紅書下單抽免單”“到店出示筆記送小吃”，我會優(yōu)先選擇小紅書轉(zhuǎn)化
明洞山品牌小紅書轉(zhuǎn)化流程的繁瑣程度，影響了我到店消費的意愿
13. 擁護維度
  • 完全不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
明洞山品牌未推出 “發(fā)布打卡筆記返現(xiàn) / 送券” 等激勵，我不愿主動分享用餐體驗
我發(fā)布過明洞山品牌相關(guān)小紅書筆記，但未被官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)或認可，缺乏持續(xù)創(chuàng)作動力
若明洞山品牌建立 “體驗官體系”（如新品試吃、優(yōu)先參與活動），我會長期發(fā)布其 UGC 內(nèi)容
明洞山品牌未將用戶 UGC 整理成 “真實體驗合集”，我難以通過其他用戶內(nèi)容加深對品牌的信任
因明洞山品牌未形成 “UGC 發(fā)布→官方推廣→更多用戶參與” 的閉環(huán)，我不會主動推薦其內(nèi)容給他人
14. 您是否因小紅書內(nèi)容實際到店消費過明洞山山葵烤肉？
15. 您選擇在小紅書轉(zhuǎn)化消費明洞山山葵烤肉的主要原因是？
16. 您選擇在小紅書轉(zhuǎn)化消費明洞山山葵烤肉的主要原因是？
17. 您未通過小紅書消費明洞山山葵烤肉的主要原因是？
18. 針對明洞山山葵烤肉小紅書營銷存在的問題，您認為最急需改進的 1-2 個點是？
19. 若明洞山山葵烤肉推出 UGC 激勵或?qū)俎D(zhuǎn)化福利，您更希望獲得哪種形式（如返現(xiàn)、霸王餐、新品試吃等）？
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