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校園電動車使用者充電情況調(diào)查問卷
尊敬的校園電動車使用者:
您好!為深度了解校園電動車充電現(xiàn)狀,精準(zhǔn)優(yōu)化充電設(shè)施布局與服務(wù)質(zhì)量,切實解決充電難題,我們開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名填寫方式,所有數(shù)據(jù)僅用于校園充電問題分析與方案制定,懇請您根據(jù)實際情況如實作答,感謝您的支持與配合!
1.您的身份是?
A.學(xué)生
B.教師
C.校園后勤及行政人員
D.其他
2.您使用電動車的主要場景是?(可多選)
A. 校園內(nèi)日常通勤(宿舍-教學(xué)樓/辦公樓)
B. 校外通勤(家-學(xué)校)
C. 校園內(nèi)物資搬運(如后勤采購、快遞配送)
D. 其他
3.您平均每天使用電動車的時長/里程約為?
A. 1小時以內(nèi)/5公里以內(nèi)
B. 1-2小時/5-10公里
C. 2-3小時/10-15公里
D. 3小時以上/15公里以上
4.您通常選擇在一天中的哪個時間段為電動車充電?(可多選)
A. 6:00-9:00(早間)
B. 9:00-12:00(上午)
C. 12:00-15:00(午間)
D. 15:00-18:00(下午)
E. 18:00-21:00(晚間)
F. 21:00-次日6:00(夜間)
5.您單次充電通常會將電量充至多少?
A. 50%以下(應(yīng)急使用)
B. 50%-80%(日常通勤夠用即可)
C. 80%-100%(充滿更安心)
D. 看充電時間,到需要用車時停止
6.您通常在校園內(nèi)哪些區(qū)域充電?(可多選)
A.餐廳周邊充電樁
B.下沉廣場周邊充電樁
C. 后街周邊充電樁
D.快遞站充電樁
其他
7.您在充電時遇到的主要問題有?(可多選)
A. 充電樁數(shù)量少,需長時間排隊
B.充電樁故障多,經(jīng)常遇到無法充電的情況
C. 充電位置偏僻,往返不便
D. 充電設(shè)備類型不匹配(如快充/慢充不符合需求)
E. 存在“占位不充電”現(xiàn)象(車輛停在充電位但未充電)
F. 其他
8. 您是否遇到過充電過程中突然斷電、跳槍的情況?
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到(平均每月1-2次)
C. 經(jīng)常遇到(平均每月3次以上)
9. 您是否有過違規(guī)充電行為(如私拉電線、在宿舍/辦公室充電)?
A. 從未有過
B. 偶爾有過(原因:)
C. 經(jīng)常有過(原因:)
10. 充電不便是否影響過您的正常出行或工作?
A. 從未影響
B. 偶爾影響(如耽誤上課/開會)
C. 經(jīng)常影響(如不得不推車載物、改變出行計劃)
11. 您認(rèn)為校園充電樁周邊的安全設(shè)施(如滅火器、監(jiān)控)是否完善?
A. 非常完善,安全感足
B. 基本完善,能應(yīng)對常見情況
C. 不夠完善,存在安全隱患
D. 沒注意過相關(guān)設(shè)施
12. 您在充電時是否擔(dān)心電動車或電池被盜、被損壞?
A. 完全不擔(dān)心,校園治安好
B. 偶爾擔(dān)心,會盡量選擇人多/有監(jiān)控的區(qū)域
C. 經(jīng)常擔(dān)心,充電時會頻繁查看
13. 您希望充電樁周邊增加哪些配套設(shè)施?(可多選)
A. 遮陽棚/雨棚(應(yīng)對惡劣天氣)
B. 休息座椅(等待充電時使用)
C. 照明路燈(夜間充電更安全)
D. 充電指引牌(標(biāo)注充電樁狀態(tài)、使用方法)
E. 無需額外配套
14. 您對目前校園電動車充電的費用標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?
A. 非常滿意,性價比高
B. 基本滿意,在可接受范圍
C. 不太滿意,覺得偏貴
D. 不清楚具體費用標(biāo)準(zhǔn)
15. 您更傾向于哪種充電付費方式?(可多選)
A. 校園一卡通直接扣費
B. 微信/支付寶掃碼支付
C. 校園專屬APP充值支付
D. 按月/按次固定收費
16. 您更偏好哪種類型的充電樁?
A. 快充(30分鐘內(nèi)可充至80%電量)
B. 慢充(1-2小時可充滿)
C. 兩者均可,看實際需求
17. 您是否需要“預(yù)約充電”“充電進度查詢”等功能?
A. 非常需要
B. 一般需要
C. 不需要
18. 您希望學(xué)校新增充電樁的區(qū)域是?(可多選)
A. 宿舍區(qū)周邊
B. 教學(xué)樓集中區(qū)域
C. 校園北門/南門等出入口附近
D. 其他
19. 對于改善校園電動車充電情況,您還有其他建議嗎?
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