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零食很忙店消費(fèi)者滿意度調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下(含18歲)
18~25歲(含25歲)
25~30歲(含30歲)
30~35歲(含35歲)
35歲~40歲(含40歲)
40歲~45歲(含45歲)
45歲以上
3. 您的月均零食消費(fèi)金額
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上
4. 您每月在零食很忙的消費(fèi)次數(shù)
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
5. 您對(duì)“零食很忙”產(chǎn)品的新鮮度(如保質(zhì)期、口感新鮮度)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)“零食很忙”產(chǎn)品的種類豐富度(如是否覆蓋您愛吃的品類、新品更新頻率)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)“零食很忙”產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)(如便攜性、密封性、美觀度)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)“零食很忙”產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性(如多次購買口感、分量是否一致)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)“零食很忙”特色產(chǎn)品(如獨(dú)家款、網(wǎng)紅款)的吸引力評(píng)價(jià)如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 與同類型零食連鎖品牌(如良品鋪?zhàn)?、來伊份、趙一鳴零食)相比,您對(duì)“零食很忙”的整體定價(jià)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)“零食很忙”單品價(jià)格(如單包薯片、單袋堅(jiān)果的定價(jià))合理性的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)“零食很忙”促銷活動(dòng)(如滿減、折扣、買一送一)的優(yōu)惠力度滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)“零食很忙”會(huì)員價(jià)、積分兌換等會(huì)員專屬價(jià)格福利的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 綜合產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格,您對(duì)“零食很忙”的性價(jià)比滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對(duì)“零食很忙”線下門店地理位置的便利性(如距離家/公司/學(xué)校的遠(yuǎn)近、是否好找)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 您對(duì)“零食很忙”線下門店的購物環(huán)境(如店內(nèi)整潔度、通風(fēng)情況、燈光舒適度)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您對(duì)“零食很忙”線下門店的貨架布局(如商品分類清晰度、拿取是否方便)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 您對(duì)“零食很忙”線上渠道(如小程序、外賣平臺(tái))的操作便捷性(如下單流程、頁面設(shè)計(jì))滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 您對(duì)“零食很忙”線上渠道的配送效率(如配送時(shí)長、商品包裝完整性)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 您對(duì)“零食很忙”促銷活動(dòng)的宣傳及時(shí)性(如是否能及時(shí)知道新活動(dòng))滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
21. 您對(duì)“零食很忙”促銷活動(dòng)的參與難度(如規(guī)則是否復(fù)雜、是否需要額外操作)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
22. 您對(duì)“零食很忙”在社交媒體(如抖音、微信)上的品牌宣傳內(nèi)容(如短視頻、圖文)吸引力滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
23. 您對(duì)“零食很忙”節(jié)日營銷活動(dòng)(如春節(jié)禮盒、中秋零食包)的吸引力滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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