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臨床護(hù)士護(hù)患溝通能力與職業(yè)倦怠感的現(xiàn)狀及其相關(guān)性

一、封面信
尊敬的護(hù)士同仁：
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于“臨床護(hù)士護(hù)患溝通能力與職業(yè)倦怠感的現(xiàn)狀及其相關(guān)性”的研究。本研究旨在了解護(hù)士在護(hù)患溝通中的能力水平及其與職業(yè)倦怠感的關(guān)系，從而為改善護(hù)士工作環(huán)境、提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度提供科學(xué)依據(jù)。
本問(wèn)卷采用匿名方式填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析，絕不泄露您的個(gè)人信息。填寫問(wèn)卷約需10-15分鐘。您的參與對(duì)我們非常重要，感謝您在繁忙工作中抽出寶貴時(shí)間支持本研究！

如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系研究人員
再次衷心感謝您的支持與配合！

研究團(tuán)隊(duì)敬上


1.您的性別是？
2.您的年齡是？
3.您的最高學(xué)歷是？
4.您所在的科室屬于以下哪類？
5.您從事臨床護(hù)理工作的年限是？
6.您的職稱是？
7.您平均每天與患者直接溝通的時(shí)長(zhǎng)大約是？
8.請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)價(jià)您的護(hù)患溝通能力
  • 1（非常不符合）
  • 2（不符合）
  • 3（一般）
  • 4（符合）
  • 5（非常符合）
我能清晰向患者解釋治療方案和注意事項(xiàng)
我能耐心傾聽患者的訴求并給予回應(yīng)
我能通過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式傳遞關(guān)懷
我能根據(jù)患者情緒調(diào)整溝通方式
我能有效化解與患者的溝通沖突
我能主動(dòng)詢問(wèn)患者的感受和需求
我能用通俗語(yǔ)言解釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)
我能及時(shí)向患者反饋檢查或治療進(jìn)展
9.過(guò)去一個(gè)月內(nèi)，您出現(xiàn)以下職業(yè)倦怠感的頻率是？
  • 從未
  • 偶爾
  • 有時(shí)
  • 經(jīng)常
  • 總是
對(duì)工作感到身心疲憊
對(duì)患者的需求缺乏耐心
認(rèn)為工作缺乏成就感
想要轉(zhuǎn)行或離開臨床崗位
10.您認(rèn)為影響護(hù)患溝通的主要障礙是？
11.您是否接受過(guò)系統(tǒng)的護(hù)患溝通培訓(xùn)？
12.您接受的溝通培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的幫助程度是？
13.請(qǐng)按重要性排序改善護(hù)患溝通的關(guān)鍵措施
14.您對(duì)改善臨床護(hù)患溝通還有哪些建議？
**問(wèn)卷說(shuō)明*
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