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西農(nóng)食堂就餐體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查
1 您的性別:
A. 男
B. 女
2 您的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3 您平均每周在學(xué)校食堂就餐的次數(shù):
A. 1-3次
B. 4-7次
C. 8-14次
D. 15次及以上
4 您在下雨天前往食堂就餐時(shí),通常如何處理雨傘?
A. 隨身攜帶(如放在座位旁、掛在椅背上)
B. 放在食堂入口處地面或墻角等臨時(shí)區(qū)域
C. 折疊后放入書包/袋子中
D. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
5 您認(rèn)為當(dāng)前食堂雨傘擺放存在的主要問(wèn)題是(可多選):
A. 無(wú)專門放置區(qū)域,雨傘隨意擺放占用入口或通道空間
B. 雨傘滴水導(dǎo)致地面濕滑,易發(fā)生安全隱患
C. 雨傘混雜擺放,取用時(shí)易拿錯(cuò)或丟失
D. 無(wú)瀝水設(shè)施,雨水弄臟衣物或就餐區(qū)域
E. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
6 若食堂在入口處增設(shè)專門的雨傘管理設(shè)施(如帶瀝水功能的傘架、可鎖式傘柜等),您的態(tài)度是: 單選題
A. 非常支持,能有效改善就餐環(huán)境
B. 支持,但需關(guān)注設(shè)施使用便利性與安全性
C. 中立,對(duì)我影響不大
D. 不支持,認(rèn)為沒(méi)必要
7 您在食堂就餐時(shí),是否遇到過(guò)書包等物品占座但長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人使用的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
8 當(dāng)您遇到書包占座但座位空置時(shí),通常會(huì)如何處理?
A. 主動(dòng)詢問(wèn)是否有人,無(wú)人則使用座位
B. 因不確定是否有人,選擇尋找其他座位
C. 嘗試與占座者溝通,希望共用座位
D. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
9 您認(rèn)為食堂書包占座問(wèn)題對(duì)您就餐的影響程度:
A. 嚴(yán)重影響,經(jīng)常因占座找不到座位
B. 有一定影響,偶爾需要花費(fèi)時(shí)間找座位
C. 影響較小,大部分時(shí)間能找到座位
D. 無(wú)影響,從未因占座困擾
10 對(duì)于解決食堂占座問(wèn)題,您更傾向于以下哪種方式(可多選):
A. 食堂增設(shè)提示標(biāo)識(shí)并安排志愿者勸導(dǎo)
B. 推出“物品臨時(shí)存放處”(如入口處設(shè)置儲(chǔ)物柜/置物架,供放置書包等物品)
C. 倡導(dǎo)學(xué)生文明就餐,自覺(jué)避免用物品長(zhǎng)時(shí)間占座
D. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
11 您在食堂高峰期就餐時(shí),排隊(duì)打飯平均需要等待的時(shí)間:
A. 5分鐘以內(nèi)
B. 5-10分鐘
C. 10-15分鐘
D. 15分鐘以上
12 您認(rèn)為食堂高峰期擁擠的主要原因是(可多選):
A. 就餐人數(shù)集中,時(shí)間段過(guò)于擁擠
B. 打飯窗口數(shù)量不足或窗口效率較低
C. 座位周轉(zhuǎn)慢,就餐人員停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D. 食堂內(nèi)部通道設(shè)計(jì)不合理,易造成人流堵塞
E. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
13 為縮短食堂高峰期排隊(duì)時(shí)間、緩解擁擠,您認(rèn)為以下哪些措施有效(可多選):
A. 增設(shè)臨時(shí)打飯窗口或優(yōu)化窗口菜品分配(如熱門菜品單獨(dú)設(shè)窗)
B. 推出“錯(cuò)峰就餐”倡議(如建議部分院系提前/延后15分鐘就餐)
C. 推廣線上提前點(diǎn)餐、線下取餐模式(如食堂小程序點(diǎn)餐)
D. 優(yōu)化食堂內(nèi)部動(dòng)線設(shè)計(jì),拓寬通道、劃分就餐區(qū)與取餐區(qū)
E. 增加就餐座位數(shù)量,提高座位周轉(zhuǎn)效率
F. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
14 除上述雨傘擺放、占座、高峰期擁擠問(wèn)題外,您認(rèn)為我校食堂環(huán)境還需改善的方面有(可多選):
A. 衛(wèi)生清潔(如餐桌清理速度、地面整潔度)
B. 就餐環(huán)境舒適度(如溫度、通風(fēng)、噪音)
C. 菜品質(zhì)量與多樣性
D. 服務(wù)人員態(tài)度
E. 其他:______ (請(qǐng)說(shuō)明)
15 針對(duì)我校食堂環(huán)境改善(尤其是雨傘擺放、占座、高峰期擁擠問(wèn)題),您是否有其他具體的創(chuàng)意或建議?
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