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關(guān)于瑞幸咖啡消費體驗的問卷調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，你好！
        我們是協(xié)和學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，目前在進行一項關(guān)于本校食堂“瑞幸咖啡”檔口消費者滿意度的課程調(diào)查。本次調(diào)查旨在為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
        本次問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，將嚴格保密，預(yù)計將占用您3-5分鐘。感謝您的支持與參與！
您的性別是？
您所在的年級？
您每月可自由支配的生活費大約在？
您平均每月喝咖啡的杯數(shù)是？
您通常在什么場景下消費瑞幸咖啡？
您最經(jīng)常購買瑞幸咖啡的哪些產(chǎn)品？
本問卷采用李克特六級量表：請根據(jù)您的實際感受，選擇相應(yīng)的選項，完全同意-6（超出預(yù)期），基本同意-5（完美匹配），比較同意-4（中規(guī)中矩），比較不同意-3（有待改進），不同意-2（體驗不佳），完全不同意-1（失望透頂）。
1.咖啡飲品風(fēng)味醇正，口感愉悅
2.咖啡的甜度、冰度等定制選項能滿足我的個人偏好
3.原料品質(zhì)新鮮
4.產(chǎn)品口感穩(wěn)定，在不同門店、不同時間購買都能保持一致
5.新品推出頻率高，富有創(chuàng)意
6.總體而言，瑞幸咖啡的產(chǎn)品品質(zhì)令我滿意
1.您認為瑞幸咖啡價格是合理且親民的（相較于星巴克）
2.您認為瑞幸咖啡提供了“物超所值”的產(chǎn)品體驗
3.對于瑞幸將優(yōu)惠券作為其價格策略的一部分，您感到滿意
4.瑞幸當(dāng)前的價格策略讓您感覺品牌是“親民的”和“高性價比的”
5.瑞幸產(chǎn)品當(dāng)前的常規(guī)售價，在您看來是公道的
6.總體而言，您對瑞幸咖啡的價格的價格策略感到滿意
1.瑞幸咖啡門店分布廣泛，尋找便利
2.瑞幸咖啡自提很方便
3.瑞幸咖啡外賣渠道多樣化
4.瑞幸咖啡外賣配送方便，速度快
5.您更愿意購買瑞幸的咖啡
6.您會向朋友推薦瑞幸的購買渠道
1.您認為瑞幸的大額補貼（如首杯免費）很有吸引力
2.瑞幸的折扣券（如3.8折、4.8折券）能有效促使您購買
3.您愿意為了獲得優(yōu)惠券而參與瑞幸的"老帶新"活動
4.多種類型的優(yōu)惠券能增加您在瑞幸APP/小程序上的購買頻率
5.整體而言，您對瑞幸的促銷策略感到滿意
1.您愿意向您的朋友/同事推薦瑞幸咖啡
2.瑞幸咖啡是您的購買咖啡類飲品的首選
3.瑞幸咖啡“外賣＋自提”模式便捷
4.瑞幸咖啡的優(yōu)惠券和促銷活動對您有強烈的吸引力
5.您對瑞幸門店環(huán)境和店員服務(wù)態(tài)度感到滿意
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