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麗江古城景區(qū)游客滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的游客朋友，您好！
        感謝您在游覽麗江古城后參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)麗江古城景區(qū)的真實(shí)感受和寶貴意見(jiàn)，以幫助我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量和游覽體驗(yàn)。問(wèn)卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！
1、您的性別:
2、您的年齡：
3、您的職業(yè)：
4、您是第幾次來(lái)麗江古城？
5、您的出游方式：
6、總體而言，您對(duì)本次麗江古城之行的滿(mǎn)意程 度是？
7、您是否會(huì)向親友推薦麗江古城？
8、與您的預(yù)期相比，麗江古城的實(shí)際體驗(yàn)如何？
9、景觀文化
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
古建筑風(fēng)貌與保護(hù)狀況
街道、水系等整體環(huán)境
納西文化氛圍與特色體驗(yàn)
10、設(shè)施與服務(wù)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
指示牌、導(dǎo)覽圖清晰度
公共衛(wèi)生間分布與衛(wèi)生
休息設(shè)施（座椅、亭臺(tái)）
游客服務(wù)中心服務(wù)
11、環(huán)境與管理
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
整體環(huán)境衛(wèi)生狀況
游覽秩序與人流管理
噪音控制與商業(yè)氛圍
安全保障與應(yīng)急措施
12、商業(yè)與消費(fèi)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
餐飲品質(zhì)與特色
住宿體驗(yàn)（客棧/酒店）
特色商品（紀(jì)念品、特產(chǎn)）
商品與服務(wù)的價(jià)格合理性 
13、交通與可達(dá)性
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
外部交通（即可進(jìn)入性）
內(nèi)部交通暢通性（即各個(gè)景點(diǎn)之間道路連接的暢通）
游覽線(xiàn)路設(shè)計(jì)
停車(chē)便利性
14、在麗江古城，您最滿(mǎn)意的方面是什么？（可多選）
15、在麗江古城，您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面是什么？（可多選）
16、對(duì)于麗江古城未來(lái)的保護(hù)與發(fā)展，您有什么寶貴的意見(jiàn)或建議？
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