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四川銀行巴中分行貸后管理現(xiàn)狀與優(yōu)化需求調(diào)查問卷
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1. 1. 姓名及所在部門:_______________
2. 2. 請?zhí)顚懩隳壳肮軕舻膶J款數(shù)量（不含銀承）:______
3. 3. 請?zhí)顚懩隳壳肮軕舻你y承數(shù)量:______
4. 4. 請?zhí)顚懩隳壳肮軕舻钠栈葙J款數(shù)量（不含鏈融通）:______
5. 5. 請?zhí)顚懩隳壳肮軕舻逆溔谕〝?shù)量:______
6. 按照行內(nèi)制度、流程的要求，你完成名下全部管戶客戶的貸后所需的時間為多久?(單位:天)
7. 你認(rèn)為當(dāng)前我行貸后管理的整體流程是否清晰、標(biāo)準(zhǔn)化?
非常清晰且標(biāo)準(zhǔn)化，易于執(zhí)行
比較清晰，基本有標(biāo)準(zhǔn)可循
一般，部分環(huán)節(jié)不夠明確
不太清晰，執(zhí)行中依賴個人經(jīng)驗較多
非常不清晰，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
8. 你認(rèn)為貸后檢查（定期/不定期）的頻率和深度是否足夠?
非常足夠，能有效識別風(fēng)險
比較足夠
一般
不太足夠，存在風(fēng)險漏檢的可能
非常不足，形式大于實質(zhì)
9. 在執(zhí)行貸后檢查時，你遇到的主要困難是什么?（可多選）
客戶配合度低，獲取信息困難
檢查所需信息分散，整合耗時
檢查內(nèi)容/模板不夠?qū)嵱?，針對性不?/label>
工作量過大，難以保證檢查質(zhì)量
缺乏有效的分析工具支持
其他（請注明）:
無顯著困難
10. 你認(rèn)為分行提供的貸后管理相關(guān)培訓(xùn)是否充足且有效?
非常充足且有效，能很好支持工作
比較充足，效果尚可
一般，覆蓋面和深度有待提升
不太充足，難以滿足實際需求
非常缺乏，亟需加強
很少或沒有接受過相關(guān)培訓(xùn)
11. 您最希望接受哪些方面的貸后管理培訓(xùn)?（可多選）
最新監(jiān)管政策、行內(nèi)制度與流程要求及解讀
行業(yè)風(fēng)險分析與識別技巧
財務(wù)分析與企業(yè)經(jīng)營診斷
押品評估與管理實務(wù)
風(fēng)險預(yù)警模型原理與應(yīng)用
貸后管理系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)分析
溝通技巧與客戶關(guān)系維護（針對風(fēng)險客戶）
催收策略與法律風(fēng)險防范
壓力測試與情景分析
其他（請注明）:
12. 在您看來，當(dāng)前分行貸后管理面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?（請選擇最重要的1-3項）
人力資源不足，工作負(fù)荷過重
系統(tǒng)工具落后，效率低下
數(shù)據(jù)質(zhì)量不高或獲取困難
風(fēng)險識別預(yù)警能力不足
跨部門協(xié)作機制不暢
績效考核導(dǎo)向與風(fēng)險管理存在沖突
客戶配合度低，信息不對稱
宏觀經(jīng)濟下行壓力加大，系統(tǒng)性風(fēng)險上升
監(jiān)管要求日趨嚴(yán)格復(fù)雜
員工專業(yè)能力有待提升
13. 對于提升分行貸后管理的效能和風(fēng)險管理水平，請寫一些意見和建議
問卷結(jié)束
再次衷心感謝您抽出寶貴時間完成這份問卷！您的反饋對我行持續(xù)改進貸后管理工作、提升風(fēng)險防控能力具有重要價值。
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