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河職院食堂滿意度調(diào)查
我們真誠聽取您的就餐意見,期待您的反饋。
為持續(xù)提升食堂餐飲服務質(zhì)量,誠邀您參與本次滿意度調(diào)查。
您對食堂菜品口味滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
1.您所在的年級是?
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四及以上
2.您平均每周在學校食堂就餐的次數(shù)大約是?
A 1-3次
B 4-6次
C 7-10次
D 11-15次
E 15次以上
3.您通常選擇在哪個食堂就餐?(可多選)
A 第一食堂
B 第二食堂
C 第三食堂
D 其他食堂(請注明)
4.您在食堂就餐時,主要關注以下哪些方面?(可多選)
A 菜品價格
B 菜品口味
C 食材新鮮度
D 就餐環(huán)境
E 服務態(tài)度
F 出餐速度
5.您認為食堂的菜品口味如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
6.請選擇您最常食用的菜品類型(可多選)
A 米飯?zhí)撞?/label>
B 面食類(面條、餃子等)
C 小吃點心類
D 麻辣燙/香鍋類
E 快餐類
F 其他
7.您對食堂的以下哪些方面感到滿意?(可多選)
A 菜品多樣性
B 餐具清潔程度
C 桌椅整潔度
D 食堂整體衛(wèi)生狀況
8.請對食堂的以下服務進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
工作人員打菜分量
食堂餐桌清潔及時度
9.請對以下食堂的關鍵指標進行打分
1
2
3
4
5
菜品價格合理性
食材安全與衛(wèi)生狀況
10.您對食堂改進的優(yōu)先期望是?(從高到低排序)
A 增加菜品種類
B 降低菜品價格
C 改善就餐環(huán)境
D 提高服務效率
11.您對學校食堂還有其他的建議或意見嗎?
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