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大學(xué)生校園餐飲選擇:食堂vs外賣偏好與需求問卷
同學(xué), 您好!為了解大學(xué)生在校園餐飲選擇中對(duì)食堂與外賣的偏好差異、核心需求及顧慮,探究影響餐飲決策的關(guān)鍵因素,特開展本次調(diào)查。問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于研究分析,懇請(qǐng)您結(jié)合真實(shí)體驗(yàn)如實(shí)作答,感謝您的支持與配合!
一.基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 年級(jí)
大一
大二
大三
大四
二.食堂vs外賣偏好與需求
3. 你在日常校園餐飲中更傾向于食堂還是外賣?
優(yōu)先選擇外賣
優(yōu)先選擇食堂
兩者隨機(jī)選擇,無明顯傾向
4. 當(dāng)你需要快速解決用餐需求時(shí),會(huì)優(yōu)先選食堂還是外賣?
食堂(認(rèn)為取餐更快)
外賣(認(rèn)為等待更靈活,無需往返)
兩者均可
5. 從餐品價(jià)格角度對(duì)比,你認(rèn)為食堂和外賣哪個(gè)更符合你的消費(fèi)預(yù)期?
食堂性價(jià)比更高
外賣(含補(bǔ)貼/滿減后)性價(jià)比更高
兩者價(jià)格差異不大,不影響選擇
6. 你認(rèn)為食堂和外賣的口味哪個(gè)更能滿足你?
食堂(窗口多、菜品更新快)
外賣(品類豐富,可選擇不同商家)
兩者口味多樣性相近
7. 如果食堂和外賣提供相同品類的餐品,你會(huì)優(yōu)先選哪類?
優(yōu)先選食堂
優(yōu)先選外賣
兩者均可,看當(dāng)天便捷性
8. 考慮餐品衛(wèi)生狀況,你認(rèn)為食堂和外賣的信任度更高的是?
食堂(衛(wèi)生監(jiān)管更透明)
外賣(可通過評(píng)價(jià)判斷商家衛(wèi)生)
兩者衛(wèi)生狀況均不確定,隨機(jī)選擇
9. 你認(rèn)為食堂和外賣的配送/取餐效率,哪類更高?
食堂取餐更快(無需等待配送)
外賣配送更高效(可提前下單,送達(dá)即食)
高峰時(shí)段兩者效率均低,非高峰時(shí)段相近
10. 你每周選擇食堂用餐與外賣用餐次數(shù)哪個(gè)更多?
食堂次數(shù)遠(yuǎn)多于外賣
外賣次數(shù)遠(yuǎn)多于食堂
兩者次數(shù)相近
11.
您選擇外賣時(shí),最看重的因素是?(選1項(xiàng))
配送速度
菜品口味
優(yōu)惠力度
餐品包裝
商家距離
12. 您對(duì)外賣配送時(shí)長的可接受范圍是?
二十分鐘以內(nèi)
21-30分鐘
31-40分鐘
41分鐘及以上
13. 若食堂推出“線上下單、食堂取餐”服務(wù),您的使用意愿是?
一定會(huì)用
可能會(huì)用
偶爾會(huì)用
不會(huì)用
14. 您是否會(huì)因?yàn)椤笆程糜醒a(bǔ)貼/優(yōu)惠券”而增加食堂就餐次數(shù)?
一定會(huì)
可能會(huì)
不一定
不會(huì)
15. 您是否會(huì)因?yàn)椤巴赓u食品安全問題報(bào)道”而減少外賣點(diǎn)餐?
一定會(huì)
可能會(huì)
不一定
不會(huì)
16. 周圍同學(xué)的餐飲選擇,對(duì)您的決策影響程度是?
影響很大
有一定影響
影響較小
無影響
17. 您希望食堂增加哪些類型的菜品?(可多選)
地方特色菜
輕食/減脂餐
網(wǎng)紅創(chuàng)意菜
早餐種類
其他
18. 您希望外賣平臺(tái)優(yōu)化哪些服務(wù)?(可多選)
縮短配送時(shí)間
降低配送費(fèi)
增加校園商家
提升餐品包裝
其他
19. 您是否有過“因?yàn)槭程萌颂喽狞c(diǎn)外賣”的經(jīng)歷?
經(jīng)常有
偶爾有
很少有
沒有
20. 您認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境需要優(yōu)化的地方是?(可多選)
增加座位
改善衛(wèi)生
提升通風(fēng)/空調(diào)
增加充電設(shè)施
其他
21. 您是否愿意為“食堂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(如送餐到宿舍)”支付額外費(fèi)用?
愿意
視價(jià)格而定
不愿意
22. 您是否遇到過外賣“餐品與描述不符”的情況?
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
沒有遇到
23. 您對(duì)食堂的營業(yè)時(shí)間是否滿意?
非常滿意
比較滿意
不太滿意
很不滿意
24. 對(duì)比食堂和外賣,您認(rèn)為食堂在哪個(gè)方面更有優(yōu)勢(shì)?(可多選)
價(jià)格
衛(wèi)生
就餐氛圍
等待時(shí)間
無優(yōu)勢(shì)
25. 對(duì)比食堂和外賣,您認(rèn)為外賣在哪個(gè)方面更有優(yōu)勢(shì)?(可多選)
便利性
口味選擇
配送服務(wù)
優(yōu)惠活動(dòng)
無優(yōu)勢(shì)
26. 您對(duì)提升大學(xué)生餐飲體驗(yàn)(食堂優(yōu)化/外賣選擇)還有哪些具體建議:
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