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大學(xué)生對(duì)外賣價(jià)格感知調(diào)查問(wèn)卷(含配送費(fèi)專項(xiàng))
尊敬的同學(xué):您好!為了解大學(xué)生對(duì)外賣價(jià)格(含配送費(fèi))的感知及消費(fèi)行為,我們開展本次匿名調(diào)查。問(wèn)卷僅用于學(xué)術(shù)研究,數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持!
一、基本信息
1.?性別:
男
女
2.?年級(jí):
大一
大二
大三
大四
研究生
3.?月生活費(fèi):
1000元及以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500元及以上
4.?平均每周點(diǎn)外賣次數(shù):
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
二、外賣整體價(jià)格感知
1.?您每次點(diǎn)外賣的平均預(yù)算(含配送費(fèi)):
10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
26元及以上
2.?您認(rèn)為當(dāng)前外賣整體價(jià)格水平(含菜品、配送費(fèi)等):
非常便宜
比較便宜
適中
比較貴
非常貴
3.?若外賣總價(jià)(含配送費(fèi))較平時(shí)上漲20%,您放棄點(diǎn)單并選擇其他就餐方式(如堂食、自炊)的概率:
0%(完全不放棄)
10%-30%
40%-60%
70%-90%
100%(必然放棄)
三、費(fèi)用敏感程度評(píng)估
請(qǐng)根據(jù)自身情況,對(duì)以下外賣相關(guān)費(fèi)用的敏感程度進(jìn)行評(píng)分(1=非常不敏感,5=非常敏感):
1.?菜品本身價(jià)格:
1
2
3
4
5
2.?配送費(fèi):
1
2
3
4
5
3.?打包費(fèi):
1
2
3
4
5
4.?平臺(tái)會(huì)員費(fèi):
1
2
3
4
5
四、配送費(fèi)專項(xiàng)感知
1.?您認(rèn)為當(dāng)前外賣配送費(fèi)的整體水平:
非常低
比較低
適中
比較高
非常高
2.?您能接受的單次外賣配送費(fèi)上限:
1元及以下
2元
3元
4元
5元及以上
3.?配送費(fèi)金額對(duì)您選擇外賣商家的影響:
無(wú)影響
輕微影響(僅大額配送費(fèi)會(huì)猶豫)
較大影響(優(yōu)先選低/免配送費(fèi)商家)
決定性影響(只選免配送費(fèi)商家)
4.?您對(duì)不同配送距離對(duì)應(yīng)的配送費(fèi)定價(jià)感知(可多選):
近距離(1-3公里)配送費(fèi)≤2元合理
中距離(3-5公里)配送費(fèi)2-3元合理
遠(yuǎn)距離(5公里以上)配送費(fèi)3-5元合理
無(wú)論距離,配送費(fèi)均偏高
5.?您對(duì)“配送費(fèi)減免”優(yōu)惠的關(guān)注程度:
完全不關(guān)注
偶爾關(guān)注
比較關(guān)注
非常關(guān)注(無(wú)減免則大概率不點(diǎn))
6.?您認(rèn)為“免配送費(fèi)”優(yōu)惠相當(dāng)于外賣總價(jià)(不含配送費(fèi))的多少折扣時(shí),對(duì)您的吸引力最大?
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
7.?您認(rèn)為影響配送費(fèi)高低的主要因素(可多選):
配送距離
配送時(shí)長(zhǎng)
天氣情況
平臺(tái)政策
商家補(bǔ)貼
其他
五、外賣優(yōu)惠與價(jià)格感知
1.?您最關(guān)注的外賣優(yōu)惠形式(可多選):
菜品滿減
配送費(fèi)減免
大額紅包(可抵全單)
會(huì)員專享免配送費(fèi)
直降折扣
買一送一
2.?優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)您的消費(fèi)決策影響:
無(wú)影響
輕微影響(偶爾因優(yōu)惠點(diǎn)單)
較大影響(經(jīng)常因優(yōu)惠點(diǎn)單)
決定性影響(只點(diǎn)有優(yōu)惠的外賣)
3.?若某商家菜品價(jià)格低但配送費(fèi)高,您的選擇:
一定會(huì)選
可能會(huì)選
不確定
可能不會(huì)選
一定不會(huì)選
4.?您認(rèn)為外賣優(yōu)惠后的實(shí)際價(jià)格(含減免后的配送費(fèi))是否合理:
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
六、價(jià)格感知與消費(fèi)行為關(guān)聯(lián)
1.?當(dāng)外賣總價(jià)(含配送費(fèi))超出預(yù)算時(shí),您的選擇(可多選):
更換價(jià)格更低的商家
減少點(diǎn)餐分量
選擇拼單分?jǐn)傎M(fèi)用
改為堂食或自炊
接受價(jià)格繼續(xù)點(diǎn)單
2.?您更傾向于選擇的外賣定價(jià)模式:
低價(jià)菜品+較高配送費(fèi)
高價(jià)菜品+免費(fèi)配送
菜品與配送費(fèi)均適中
3.?您認(rèn)為影響外賣整體價(jià)格的主要因素(可多選):
食材成本
平臺(tái)抽成
配送成本
商家盈利需求
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
其他
4.?您對(duì)未來(lái)外賣價(jià)格(含配送費(fèi))走勢(shì)的預(yù)期:
大幅下降
小幅下降
保持穩(wěn)定
小幅上漲
大幅上漲
七、開放性問(wèn)題
1.?您對(duì)外賣價(jià)格(尤其是配送費(fèi))還有哪些建議或看法?
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
關(guān)閉
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