關(guān)于日常掃碼與支付習(xí)慣的問卷調(diào)查

您好！感謝您參與本次關(guān)于日常掃碼與支付習(xí)慣的問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您在日常生活中使用掃碼和支付服務(wù)的習(xí)慣與體驗。問卷預(yù)計占用您3-5分鐘時間，請根據(jù)您的實際情況作答。您的所有回答將被嚴(yán)格保密，僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！

1. 你的主要身份是？

大學(xué)生研究生上班族其他

2. 你乘坐公交/地鐵時，最常用的支付方式是什么？

手機(jī)NFC刷卡（如手機(jī)錢包）打開App展示乘車碼（如支付寶、微信、公交App）實體公交卡/校園卡其他

3. 在食堂、便利店或超市付款時，你最常用的方式是什么？

提前準(zhǔn)備好手機(jī)付款碼到柜臺后再解鎖手機(jī)、打開App找付款碼手機(jī)NFC支付（如銀聯(lián)閃付）刷實體卡（校園卡、銀行卡）

4. 使用共享設(shè)備（如飲水機(jī)、自助洗衣機(jī)）時，你通常如何操作？

打開支付寶/微信的“掃一掃”打開特定的專用小程序或App刷實體校園卡其他

5. 在以上支付或掃碼過程中，你通常遇到哪些不便？

需要在多個App之間來回切換，很麻煩操作步驟太多，流程太長關(guān)鍵時刻找不到對應(yīng)的二維碼或應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)不好時，二維碼加載緩慢感覺目前很流暢，沒有不便

6. 你對“手機(jī)觸碰一下就能支付”的NFC功能了解和使用程度如何？

了解并且經(jīng)常使用了解但很少使用聽說過但從未使用過完全不了解

7. 一個能夠集中管理你所有付款碼、乘車碼的“統(tǒng)一碼盒”功能，對你是否有吸引力？

很有吸引力有點(diǎn)吸引力無所謂沒有吸引力

8. 【智能情景功能A】當(dāng)你在公交站，手機(jī)感知到你準(zhǔn)備刷卡時，自動全屏展示乘車碼。你認(rèn)為這個功能

非常需要，能解決大問題可能有用，可以試試不需要，擔(dān)心會誤觸發(fā)

9. 【智能情景功能B】當(dāng)你走進(jìn)食堂或超市，手機(jī)感知你走向柜臺時，自動全屏展示付款碼。你認(rèn)為這個功能

非常需要，能解放雙手可能有用，可以試試不需要，擔(dān)心會誤觸發(fā)

10. 【核心路由功能】一個“萬能掃”功能，掃描任何二維碼后，都能自動跳轉(zhuǎn)到正確的App或小程序（如掃飲水機(jī)碼直接打開支付寶小程序）。你認(rèn)為這個功能

能極大方便生活有點(diǎn)用無所謂不信任它的自動判斷

11. 對于以上介紹的智能功能，你最大的顧慮是什么？

擔(dān)心手機(jī)耗電過快擔(dān)心個人數(shù)據(jù)和位置隱私安全擔(dān)心智能判斷不準(zhǔn)確，造成打擾沒有太大顧慮

12. 如果這樣一款A(yù)pp（整合上述所有功能）真的被開發(fā)出來，你的使用意愿是？

非常愿意嘗試并長期使用愿意下載體驗一下可能不會嘗試絕對不會使用

13. 對于日常掃碼與支付，你還有其他任何建議或想法嗎？

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