尊貴的客戶,感謝您一直以來對我們的信賴。我們始終致力于為您提供更卓越的機場出行體驗。為此,我們誠摯地邀請您參與本次調研,分享您的真實想法與需求。完成問卷大約需要30分鐘。
被訪人姓名及職位
您選擇我們作為服務供應商的核心原因是什么?(多選)
在我們的合作中,您最看重哪些價值點?(多選)
如果我們要從“供應商”升級為“戰(zhàn)略伙伴”,您希望我們還能提供哪些增值服務?(多選)
請對我們的服務可靠性、響應速度、問題解決能力方面,還有哪些改善空間?
(2)在合作中,最大的不便或挑戰(zhàn)是什么?(多選)
你認為行業(yè)內/外標桿是誰?與行業(yè)內/外的標桿服務商相比,我們有哪些優(yōu)勢和劣勢?
未來三年,貴公司在員工福利或客戶禮遇方面的策略會有何變化?我們如何能更好地支持您?
如果您乘坐時光穿梭機來到2030年,你被我們的合作成績所驚訝,那么,您看到了什么?