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臨床護士護患溝通能力與職業(yè)倦怠感的現(xiàn)狀及其相關(guān)性

尊敬的臨床護士:
    您好!我們是調(diào)研單位,目前正開展“臨床護士護患溝通能力與職業(yè)倦怠感的現(xiàn)狀及其相關(guān)性”研究。
本次調(diào)查旨在了解臨床護士護患溝通能力的實際水平與職業(yè)倦怠的真實狀況,分析二者間的關(guān)聯(lián),最終為醫(yī)院制定護患溝通培訓方案、緩解護士職業(yè)倦怠、提升護理服務質(zhì)量提供科學依據(jù)。
    您的參與對本研究至關(guān)重要!問卷采用匿名形式設(shè)計,所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,嚴格遵循保密原則,不會泄露您的個人信息及單位信息,也不會對您的工作產(chǎn)生任何影響。
問卷填寫約需8-10分鐘,請您根據(jù)自身實際情況如實答。  
    感謝您在繁忙工作中抽出時間支持本次研究,祝您工作順利、身體健康!

                                         調(diào)研單位:匿名研究
                                            日期:2025年11月
問卷說明
1.填寫范圍:本問卷僅面向教齡3年及以上、現(xiàn)任中小學語文教師的群體,請確認符合調(diào)查對象要求后再填寫。
2.作答原則:請依據(jù)日常教學實際情況與真實想法作答,無需與他人商議,所有題目均需作答,無空缺方可提交。
3.計分規(guī)則:
- 語文課堂教學設(shè)計能力量表(Part 1):8個條目均為正向計分,總得分范圍8-40分,得分越高代表課堂教學設(shè)計能力越強。
- 教學壓力感知量表(Part 2):6個條目均為正向計分,總得分范圍6-30分,得分越高代表教學壓力感知越強烈。
4.提交方式:完成所有題目后,仔細檢查確保無遺漏,將紙質(zhì)問卷交予現(xiàn)場調(diào)查工作人員即可。
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您的工作年限
4. 您的職稱
5. 您是否接受過專門的護患溝通培訓?
6. 您最高的學歷
7. 您所在的科室
第一部分:護患溝通能力量表
說明:請結(jié)合您日常與患者及家屬溝通的實際情況,判斷下列描述與您的符合程度選擇對應的數(shù)字。
(采用likert5級記分法:1=非常不符合,2=比較不符合,3=不確定,4=比較符合,5=非常符合)
8. 我能站在患者的角度思考問題,理解他們的感受和需求
9. 我能夠理解患者對于疾病和治療的擔心
10. 在患者情緒低落時,我能夠主動提供幫助和支持
11. 我會在傾聽的過程中保持專注和耐心
12. 我能靈活應對溝通中的突發(fā)情況,保持冷靜
13. 我會通過溝通和協(xié)商解決患者和家屬之間的沖突
14. 我會通過學習和實踐不斷提高自己的溝通能力
15. 在向患者解釋醫(yī)療術(shù)語時,我會使用通俗易懂的語言
16. 我能夠及時回答患者提出關(guān)于病情和治療的問題,不敷衍了事
17. 我能敏銳的感覺到患者的情緒變化
第二部分:護士職業(yè)倦怠感量表
說明:請結(jié)合您過去1個月的工作感受,判斷下列描述與您的符合程度,選擇對應數(shù)字。
(采用Likert 5級計分法:1=從未如此,2=極少如此,3=有時如此,4=經(jīng)常如此,5=總是如此)
18. 由于工作繁忙,我經(jīng)常無法按時陪伴家人和朋友,導致人際關(guān)系受到影響
19. 工作占據(jù)了我的大部分時間和精力,我?guī)缀鯖]有個人休閑和放松的時間
20. 我發(fā)現(xiàn)在工作之外很難找到生活的樂趣
21. 面對不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和護理要求,我感覺到自己很難以適應
22. 工作中缺乏有效的培訓和指導,我覺得自己的專業(yè)技能難以達到提升
23. 請您對我們的工作提出寶貴的建議
結(jié)束語:
感謝您的配合!
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