校園共享單車使用情況滿意度調(diào)查

您好！為了解學(xué)生對校園共享單車各方面的滿意度情況，我們特開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實(shí)際使用感受和情況填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級

請選擇

3. 您是否使用過校園共享單車

是否

4. 您平均每周使用校園共享單車的頻率

1次及以下2-3次4-5次6-7次8次及以上

5. 您使用校園共享單車的主要目的

上課通勤圖書館學(xué)習(xí)往返校內(nèi)辦事體育鍛煉其他

6. 請對校園共享單車以下方面的滿意度進(jìn)行評分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

車輛清潔程度

車輛完好率

車輛騎行舒適度

APP操作便捷性

車輛停放點(diǎn)規(guī)劃合理性

7. 您認(rèn)為校園共享單車在以下方面的表現(xiàn)如何

高峰期車輛可獲得性

騎行費(fèi)用合理性

客服響應(yīng)速度

故障處理效率

8. 您對校園共享單車整體使用體驗(yàn)的滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您向同學(xué)推薦使用校園共享單車的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）

不可能

極有可能

10. 您認(rèn)為校園共享單車目前存在的主要問題有哪些

車輛數(shù)量不足車輛分布不均車輛損壞率高APP故障頻發(fā)收費(fèi)偏高停放混亂其他

11. 您認(rèn)為校園共享單車最需要改進(jìn)的方面

車輛質(zhì)量APP功能運(yùn)營調(diào)度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)停放管理

12. 您對校園共享單車現(xiàn)有騎行價格的接受程度（0表示完全不能接受，100表示完全能接受）

完全不能接受(0)

完全能接受(100)

13. 對于校園共享單車的未來發(fā)展，您還有哪些具體的意見或建議

14. 如果您未使用過校園共享單車，主要原因是什么

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