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吐魯番火焰山市場調(diào)研問卷
您的性別:
男
女
您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
第一部分:選擇題
一、單選題
1. 您是否知道吐魯番火焰山有相關的特色產(chǎn)品?()
A.是(如果有,請寫出您所知道的特色產(chǎn)品)
B.否
2. 在您印象中,吐魯番火焰山的產(chǎn)品在旅游紀念品市場中的地位如何?()
A.非常突出,是首選
B.較有特色,有一定地位
C.一般,沒什么特別印象
D.幾乎沒有印象
3. 您認為吐魯番火焰山產(chǎn)品的價格合理嗎?()
A.非常合理
B.基本合理
C.稍微偏貴
D.明顯偏貴
E.不太清楚
4. 您愿意為吐魯番火焰山的產(chǎn)品支付的價格區(qū)間是多少?()
A.50元以下
B.50-100元
C.100-200元
D.200-500元
E.500元以上
5. 您最初是通過哪種渠道了解到吐魯番火焰山這個旅游目的地的?
A. 古典名著《西游記》
B. 旅游網(wǎng)站/App(如攜程、馬蜂窩)
C. 社交媒體(如抖音、小紅書、微博)
D. 朋友或家人推薦
E. 電視紀錄片或旅游節(jié)目
6. 在您心目中,火焰山品牌的核心形象更接近于?
A. 獨特的自然地質(zhì)奇觀
B. 《西游記》文化故事的承載地
C. 極限高溫的體驗地
D. 新疆特色風情的代表景區(qū)之一
E. 一個較為單一的觀光打卡點
7. 您認為火焰山景區(qū)目前處于哪個發(fā)展階段?
A. 引入期(知名度低,游客稀少)
B. 成長期(知名度迅速提升,游客增長快)
C. 成熟期(知名度高,游客量大且穩(wěn)定)
D. 衰退期/更新期(游客興趣下降,或正在開發(fā)新項目)
8. 您是通過何種方式購買火焰山景區(qū)門票的?
A. 景區(qū)現(xiàn)場售票窗口
B. 在線旅游平臺(如攜程、同程等)
C. 旅行社或?qū)в谓y(tǒng)一購買
D. 使用旅游年卡或套票
E. 其他方式
9.?您是否有過沙漠/丹霞地貌類景區(qū)旅游經(jīng)歷?
A. 從未去過
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
10.?您計劃的火焰山游覽時長是?
A. 2小時以內(nèi)
B. 2-4小時
C. 半天(4-6小時)
D. 全天(6小時以上)
11.?您是否有前往吐魯番火焰山旅游的意愿?
A. 已去過
B. 近期(半年內(nèi))計劃前往
C. 未來1-2年有計劃
D. 暫無意向
12.?您前往火焰山旅游的核心目的是?
A. 觀賞獨特地貌
B. 體驗西游文化
C. 打卡網(wǎng)紅景點
D. 親子/家庭休閑
E. 其他
13.?您的旅游出行方式更傾向于?
A. 獨自出行
B. 情侶同行
C. 家庭出游
D. 朋友結(jié)伴
E. 跟團旅游
14. 您更傾向于哪種促銷方式?
A. 價格折扣(如門票打折)
B. 捆綁套餐(如門票+住宿+餐飲套餐)
C. 忠誠度計劃(如會員積分或重復消費優(yōu)惠)
D. 限時優(yōu)惠(如節(jié)假日特價)
E. 其他:
二、多選題
1. 您認為影響吐魯番火焰山產(chǎn)品品質(zhì)的主要因素是什么?()
A.材料質(zhì)量
B.制作工藝
C.設計創(chuàng)意
D.包裝質(zhì)量
E.其他
2. 您此次來火焰山的主要游覽目的是什么?
A. 觀賞獨特紅色砂巖地貌,拍照打卡
B. 親身體驗“中國極熱”之感,挑戰(zhàn)自我
C. 探尋《西游記》故事原型,感受文化魅力
D. 參與景區(qū)特色項目(如騎駱駝、沙地越野等)
E. 順路游覽,作為新疆環(huán)線的一站
3. 您認為吐魯番火焰山的產(chǎn)品與其他地區(qū)旅游紀念品相比,最大的優(yōu)勢是什么?()
A.文化內(nèi)涵深厚
B.設計獨特
C.質(zhì)量上乘
D.價格合理
E.其他
4. 您最感興趣的是吐魯番火焰山哪一類產(chǎn)品?()
A.手工藝品
B.食品
C.文化創(chuàng)意產(chǎn)品
D.其他(請注明)
5. 您認為火焰山景區(qū)在旅游功能上,最需要在哪個方面進行改進?
A. 增加遮陽降溫設施,提升游覽舒適度
B. 深度開發(fā)西游文化互動體驗項目
C. 完善交通接駁,提高可進入性
D. 豐富餐飲、購物等配套服務
E. 加強數(shù)字化服務(如智能導覽、線上預約)
6. 您在火焰山景區(qū)的消費(除門票外)主要在哪些方面?
A. 景區(qū)內(nèi)部交通(如觀光車)
B. 特色紀念品和文創(chuàng)產(chǎn)品
C. 飲品、冷飲及特色小吃
D. 娛樂體驗項目(如VR、攝影服務)
E. 基本沒有額外消費
7. 您了解吐魯番火焰山的主要途徑是?
A. 短視頻平臺(抖音、快手等)
B. 旅游攻略APP(馬蜂窩、攜程等)
C. 親友/同事推薦
D. 影視/文學作品(如《西游記》)
E. 其他
8. 您關注火焰山的哪些設計亮點?
A. 地貌景觀還原類
B. 文化主題體驗區(qū)
C. 互動娛樂設施
D. 打卡拍照點
E. 休閑休憩區(qū)域
9. 您認為火焰山當前布局最需要優(yōu)化的是?
A. 游覽路線規(guī)劃
B. 設施分布合理性
C. 區(qū)域功能劃分
D. 出入口設置
E. 無需優(yōu)化
10. 您通常通過哪種渠道預訂旅游產(chǎn)品?
A. 在線旅游平臺(如攜程、飛豬)
B. 線下旅行社或門店
C. 景區(qū)官方網(wǎng)站或APP
D. 社交媒體平臺(如通過抖音、小紅書直接預訂)
E. 其他:
11. 您認為火焰山景區(qū)應優(yōu)先加強哪種銷售渠道?
A. 線上渠道(如優(yōu)化網(wǎng)站和APP)
B. 線下渠道(如與旅行社合作)
C. 社交媒體整合(如通過直播或KOL推廣)
D. 全方位渠道(線上線下一體化)
E. 其他:
12. 您認為火焰山景區(qū)最需要改進的服務有哪些?
A. 導游服務(如講解質(zhì)量)
B. 交通便利性(如景區(qū)接駁車)
C. 餐飲服務(如當?shù)孛朗丑w驗)
D. 衛(wèi)生設施(如洗手間清潔)
E. 安全措施(如防暑設施)
F. 其他:
第二部分:判斷題
1. 您是否經(jīng)常關注旅游相關的促銷信息?
是
否
2. 您是否愿意為優(yōu)質(zhì)服務(如專屬導游或VIP通道)支付額外費用?
是
否
2. 您是否使用過手機APP完成旅游預訂?
是
否
3. 您認為社交媒體廣告(如微信、抖音推廣)對您的旅游決策有影響嗎?(判斷題)
是
否
第三部分:主觀題
1.您對吐魯番火焰山產(chǎn)品的改進或推廣有什么建議?
2. 您知道吐魯番火焰山有哪些種類的產(chǎn)品嗎?請列舉。
3.為了提升火焰山的品牌吸引力和游客體驗,延長其旅游生命周期,您有哪些寶貴的意見或建議?(例如在產(chǎn)品開發(fā)、營銷宣傳、服務管理等方面)
4.結(jié)合您對火焰山的認知,您認為其在設計、布局或客源服務方面還有哪些需要改進的地方?請簡要說明。
5.請分享您對火焰山旅游體驗的期望或建議。
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