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容三、容四食堂就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!為了解大家對(duì)容園容三、容四食堂就餐的滿意度情況,以便進(jìn)一步提升食堂服務(wù)質(zhì)量,我們特意組織本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答,感謝你的支持與配合!
1.你是否經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐
是
否
2.你每周在容三食堂就餐的頻率
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
3.你每周在容四食堂就餐的頻率
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
4.請(qǐng)對(duì)容三食堂以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐區(qū)域的清潔程度
餐桌椅的舒適度
餐具的潔凈程度
食堂的通風(fēng)情況
5.請(qǐng)對(duì)容四食堂以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐區(qū)域的清潔程度
餐桌椅的舒適度
餐具的潔凈程度
食堂的通風(fēng)情況
6.請(qǐng)對(duì)容三食堂菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品的種類豐富度
菜品的新鮮程度
菜品的分量
菜品的口味
7.請(qǐng)對(duì)容四食堂菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品的種類豐富度
菜品的新鮮程度
菜品的分量
菜品的口味
8.請(qǐng)對(duì)容三食堂服務(wù)及其他方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
工作人員的服務(wù)態(tài)度
菜品的價(jià)格合理度
食堂的就餐秩序
打飯打菜的效率
9.請(qǐng)對(duì)容四食堂服務(wù)及其他方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
工作人員的服務(wù)態(tài)度
菜品的價(jià)格合理度
食堂的就餐秩序
打飯打菜的效率
10.您向朋友推薦容三食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11.您向朋友推薦容四食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12.在容三食堂就餐時(shí),你最常遇到的問題
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
菜品口味不佳
價(jià)格偏高
衛(wèi)生狀況差
其他
13.在容四食堂就餐時(shí),你最常遇到的問題
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
菜品口味不佳
價(jià)格偏高
衛(wèi)生狀況差
其他
14.你希望容三在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低菜品價(jià)格
提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化就餐環(huán)境
延長(zhǎng)開放時(shí)間
15.你希望容四在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低菜品價(jià)格
提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化就餐環(huán)境
延長(zhǎng)開放時(shí)間
16.你對(duì)容三食堂的其他意見或建議
17.你對(duì)容四食堂的其他意見或建議
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