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病區(qū)護理微笑服務(wù)滿意度調(diào)查表3

尊敬的患者或家屬:

您好!為了了解您在住院期間對護理工作的評價及滿意程度,便于我們持續(xù)改進工作質(zhì)量,請您在每項內(nèi)容對應(yīng)的評價上打“√”,提上寶貴的建議,此問卷采取不記名方式,我們將為您保密,并確保不會影響您的治療及護理,非常感謝您對護理工作的協(xié)助和支持。

1. 您所在的病區(qū):
2.

您入院到病房時,您對醫(yī)務(wù)人員的儀表、態(tài)度、接待以及介紹管床醫(yī)生、病區(qū)設(shè)施使用方法及病情健康宣教感到是否滿意:

3.

您對醫(yī)務(wù)人員巡視病房及與您的溝通感到:

4.

當(dāng)你給按床頭鈴呼叫器后,醫(yī)務(wù)人員是否及時到床邊為您解決問題:

5.

在您無法翻身活動下床且無陪客情況下,醫(yī)務(wù)人員是否能及時協(xié)助您翻身、下床等需求:

6.

當(dāng)您遇到困難或者疑問時,醫(yī)務(wù)人員能否及時給予幫助及解決:

7.

您對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)操作感到:

8.

您對病房環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和秩序的感受是:

9.

護士長應(yīng)每日深入病房,了解情況征求意見,您對護士長工作的評價是:

10.

在您住院期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價是:

11.

對于別的方面可以提出您寶貴的建議或者您認(rèn)為住院期間最負(fù)責(zé)的醫(yī)務(wù)人員可以寫一寫:

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