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水磨溝區(qū)人民醫(yī)院抗病毒門診滿意度調(diào)查表2025.10

尊重的先生/女士:
您好!非常感謝您對(duì)我院的選擇與信賴!
為了促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)地持續(xù)改進(jìn),能夠提供更好的服務(wù)。耽誤您幾分鐘的間,協(xié)助我們完成這份調(diào)查問(wèn)卷,您的寶貴意見(jiàn),將成為我們工作努力的目標(biāo)!再次感謝您的配合與支持!敬祝健康、幸福、快樂(lè)!
請(qǐng)您根據(jù)自己感受給予客觀的評(píng)價(jià)
1. 您對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員的服務(wù)是否滿意?
2. 您對(duì)門診收費(fèi)處人員的服務(wù)是否滿意?
3. 您對(duì)就診科室的醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?
4. 醫(yī)生是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題
5. 醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話
6. 您對(duì)就診科室的護(hù)士的服務(wù)是否滿意?
7. 護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題
8. 護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話
9. 診療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?
10. 您對(duì)哪個(gè)醫(yī)技科室工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意?
11. “不滿意”項(xiàng)請(qǐng)說(shuō)明理由
12. 工作人員是否存在私自收取治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、材料費(fèi)、工本費(fèi)的現(xiàn)象
13. 如果是,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)是哪個(gè)部門?
14. 您對(duì)我院的意見(jiàn)和建議
15. 請(qǐng)選擇日期:
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