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關(guān)于對飯?zhí)脻M意度的調(diào)查問卷
尊敬的各位老師/同學(xué)你好!為了更好的了解大家對飯?zhí)玫木筒腕w驗(yàn)與滿意度,持續(xù)提供新的食品與優(yōu)化餐品質(zhì)量,我們誠摯地邀請您參與此次問卷調(diào)查,以為打造良好的用餐享受與營造良好的就餐氛圍奠定基礎(chǔ),您的每一次問答,每一次建議都將幫助我們改進(jìn)不足與完善就餐體驗(yàn),讓飯?zhí)贸蔀榇蠹覞M意的就餐場所。
1. 您一周一日三餐在食堂就餐的頻率是?(單選)
3次
六次
六次以上
2. 您日常主食偏好更傾向于?(單選)
米飯
面食(面條、饅頭等)
雜糧 / 粗糧
無固定偏好
3. 您對食堂菜品口味的滿意度是?(單選)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您認(rèn)為食堂葷菜/素菜的價格是否合理?(單選)
合理
偏高
偏低
5. 您是否需要食堂推出 “平價菜(相同價格) / 特價菜(優(yōu)惠或其他活動價)”?(單選)
非常需要
需要
無所謂
不需要
非常不需要
6. 您的口味偏好包括?(多選)
清淡(少油少鹽)
重口(偏咸 / 辣 / 香)
酸甜口
咸鮮口
其他
7. 您對食堂菜品分量的反饋包括?(多選)
葷菜分量充足
素菜分量充足
主食分量充足
葷菜分量偏少
素菜分量偏少
主食分量偏少
分量時多時少
8. 您最想改進(jìn)的食堂問題包括?(多選)
菜品口味/分量
就餐環(huán)境
價格性價比
排隊(duì)效率
服務(wù)態(tài)度
其他
9. 您認(rèn)為食堂打餐排隊(duì)效率的問題包括?(多選)
無問題
高峰時段排隊(duì)過長
打餐窗口過少
打餐人員動作慢
菜品擺放混亂導(dǎo)致選餐慢
其他
10. 您認(rèn)為食堂打餐人員的服務(wù)態(tài)度整體耐心熱情?
對
錯
11. 您認(rèn)為食堂打餐排隊(duì)時間在可接受范圍內(nèi)?
對
錯
12. 您認(rèn)為食堂餐具的清潔消毒工作到位。
對
錯
13. 您希望食堂在 “節(jié)日特色餐” 方面推出哪些具體菜品(如端午、中秋等)?
14. 您對食堂 “外帶打包服務(wù)” 的優(yōu)化建議(如包裝材質(zhì)、便捷性等)?
15. 您希望食堂新增哪些 “個性化服務(wù)”(如定制餐、加餐服務(wù)等)?
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