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上海市垃圾分類政策居民滿意度調(diào)查問卷
尊敬的居民朋友,您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于上海市垃圾分類政策實(shí)施情況的調(diào)研。本問卷旨在了解您對該政策的認(rèn)知、執(zhí)行情況及滿意度評價。您的回答對我們非常重要,將有助于政策的優(yōu)化與改進(jìn)。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,請您根據(jù)實(shí)際情況放心作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請選擇
3. 您的職業(yè)
機(jī)關(guān)/事業(yè)單位工作人員
企業(yè)職工
自由職業(yè)者
退休人員
學(xué)生
失業(yè)/待業(yè)
其他
4. 您家庭月均收入(稅后)
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
不愿透露
5. 您在上海市的居住區(qū)域
6. 您在當(dāng)前小區(qū)居住的時長
半年以內(nèi)
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
7. 您對上海市垃圾分類政策的了解程度如何
非常了解,清楚各類垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)和投放要求
比較了解,大致知道主要類別和投放規(guī)則
一般了解,只知道部分常見垃圾的分類
不太了解,不清楚具體分類標(biāo)準(zhǔn)
完全不了解
8. 您日常生活中是否堅持進(jìn)行垃圾分類投放
一直堅持,每次都嚴(yán)格按照要求分類
經(jīng)常堅持,大部分時間能分類投放
偶爾堅持,有時會分類有時不會
很少堅持,基本不怎么分類
從不分類
9. 您認(rèn)為在垃圾分類投放過程中遇到的主要困難有哪些
垃圾種類劃分復(fù)雜,難以準(zhǔn)確區(qū)分
分類投放設(shè)施不足或布局不合理
投放時間限制不方便
缺乏有效的指導(dǎo)和宣傳
分類后仍存在混收混運(yùn)現(xiàn)象,導(dǎo)致積極性降低
個人習(xí)慣難以改變
其他
10. 請您對所在小區(qū)垃圾分類相關(guān)服務(wù)的以下方面進(jìn)行滿意度評價(1星表示非常不滿意,5星表示非常滿意)
1星(非常不滿意)
2星(不太滿意)
3星(一般)
4星(比較滿意)
5星(非常滿意)
分類垃圾桶的充足程度
分類垃圾桶的標(biāo)識清晰程度
垃圾桶周邊環(huán)境的清潔程度
垃圾清運(yùn)的及時性
垃圾分類宣傳教育的有效性
11. 您認(rèn)為上海市垃圾分類政策實(shí)施以來,對城市環(huán)境的改善效果如何
效果非常顯著,環(huán)境明顯變好
效果比較顯著,環(huán)境有所改善
效果一般,環(huán)境變化不大
效果不太顯著,幾乎沒什么改善
沒有效果,環(huán)境反而更差了
12. 您對上海市垃圾分類政策總體的支持程度是
非常支持
比較支持
一般支持
不太支持
完全不支持
13. 您向他人推薦遵守上海市垃圾分類政策的可能性有多大?(0分表示極不可能,10分表示極有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
14. 您認(rèn)為當(dāng)前上海市垃圾分類政策在執(zhí)行過程中存在哪些主要問題
宣傳力度和深度不夠,部分居民認(rèn)知不足
基層執(zhí)行人員(如物業(yè)、志愿者)管理和引導(dǎo)不到位
相關(guān)配套設(shè)施(如分類運(yùn)輸車輛)不完善
不同區(qū)域政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
對不分類行為的處罰力度不夠或執(zhí)行不到位
資源投入不足
部門之間協(xié)調(diào)配合不夠順暢
公眾參與積極性不高
其他
15. 您認(rèn)為可以從哪些方面對上海市垃圾分類政策進(jìn)行改進(jìn)和完善
加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)新宣傳方式,提高居民知曉率和參與度
簡化垃圾分類標(biāo)準(zhǔn),使其更易于操作
優(yōu)化垃圾投放點(diǎn)布局和投放時間
增加分類垃圾桶等設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量
建立更完善的監(jiān)督和獎懲機(jī)制,加大對不分類行為的處罰力度
確保分類后的垃圾能夠得到分類運(yùn)輸和處理
提高基層工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識
鼓勵社區(qū)自治,發(fā)揮居民的主動性和創(chuàng)造性
利用智能化技術(shù)(如智能垃圾桶)輔助垃圾分類
其他
16. 您對上海市垃圾分類政策的實(shí)施還有其他什么意見或建議嗎?
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