成都市錦江區(qū)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷（老年人）

尊敬的長(zhǎng)輩：
您好！我是XX大學(xué)XX專業(yè)的學(xué)生，正在開(kāi)展“錦江區(qū)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化研究”的畢業(yè)論文調(diào)研。本次問(wèn)卷旨在了解您對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的使用情況、體驗(yàn)及需求，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！

一、您的基本情況

1. 您的年齡:

60-65歲66-70歲71-75歲76-80歲80歲以上

2. 您的文化程度:

沒(méi)上過(guò)學(xué) 小學(xué) 初中高中/中專大專及以上

3. 您平時(shí)和誰(shuí)住:

一個(gè)人住和老伴一起住和子女/孫輩一起住住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

4. 您有沒(méi)有高血壓、糖尿病這類慢性病:

有沒(méi)有不清楚

二、您對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的了解和使用

5. 您有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)社區(qū)里的這些服務(wù)（比如用智能手環(huán)測(cè)健康、手機(jī)上約上門(mén)做飯/打掃、線上問(wèn)醫(yī)生）:

聽(tīng)說(shuō)過(guò)，很熟悉聽(tīng)說(shuō)過(guò)一點(diǎn) 沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

6. 您有沒(méi)有用過(guò)上面說(shuō)的這些服務(wù):

經(jīng)常用偶爾用幾次從來(lái)沒(méi)?過(guò)

7. 如果用過(guò)，您用的是哪幾種（可多選）:

智能手環(huán)/血壓計(jì)（測(cè)血壓、心率）手機(jī)/社區(qū)機(jī)器上約上門(mén)做飯、打掃線上問(wèn)醫(yī)生、查健康知識(shí)線上看老年廣場(chǎng)舞、戲曲等節(jié)目緊急情況一鍵呼叫求助其他

8. 您是怎么使用這些服務(wù)的:

自己用手機(jī)/設(shè)備操作子女/家人幫忙弄社區(qū)工作人員幫忙其他方式

9. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)存在的主要問(wèn)題（可多選）：

沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這類服務(wù)操作太復(fù)雜，學(xué)不會(huì)服務(wù)響應(yīng)慢（呼叫/預(yù)約后沒(méi)人管）設(shè)備經(jīng)常壞其他________（請(qǐng)注明）

三、您的需求和看法

10. 您最想擁有的養(yǎng)老服務(wù)是哪幾種（可多選）:

隨時(shí)能測(cè)血壓、心率的智能設(shè)備緊急情況一鍵呼叫（比如摔倒、生?。?/label>手機(jī)/社區(qū)機(jī)器上約上門(mén)做飯、打掃線上問(wèn)醫(yī)生、預(yù)約體檢線上看戲曲、廣場(chǎng)舞、老年課堂和其他老人線上聊天、交朋友其他

11. 您對(duì)現(xiàn)在社區(qū)里的養(yǎng)老服務(wù)滿意嗎:

非常滿意比較滿意一般不太滿意沒(méi)使用過(guò)，不清楚

12. 您覺(jué)得現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)有哪些不方便的地方（可多選）:

操作太復(fù)雜，自己不會(huì)用想要的服務(wù)沒(méi)有響應(yīng)太慢（約了服務(wù)很久不來(lái)）設(shè)備不好用、經(jīng)常壞沒(méi)人教怎么用沒(méi)什么不方便其他

13. 您愿意參加社區(qū)組織的“學(xué)用手機(jī)/智能設(shè)備”的活動(dòng)嗎:

非常愿意愿意不確定不愿意

14. 您希望養(yǎng)老服務(wù)怎么改進(jìn)會(huì)更方便（可多選）:

操作再簡(jiǎn)單點(diǎn)（比如一鍵就能用）多增加一些服務(wù)種類有人上門(mén)教怎么用設(shè)備服務(wù)響應(yīng)再快點(diǎn) 其他

再次謝謝您的配合！祝您身體健康、生活愉快~

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