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沈陽申友檢驗(yàn)中心2025年度下半年客戶滿意度調(diào)查

沈陽申友檢驗(yàn)中心2025年度下半年客戶滿意度調(diào)查
客戶名稱：
1.請問您對我中心檢驗(yàn)項(xiàng)目的齊全性、實(shí)用性是否滿意呢
2.請問您對我中心檢驗(yàn)項(xiàng)目冊版面、檢驗(yàn)項(xiàng)目變更信息獲取的及時(shí)性是否滿意？
3.請問您對我中心報(bào)告單(包括模板設(shè)置、解讀等)是否滿意？
4.請問您對我中心出具檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性，結(jié)果獲取途徑的便捷性是否滿意？
5.請問您對我中心項(xiàng)目的參考區(qū)間、危急值設(shè)置與臨床診斷的符合程度是否滿意？
6.請問您對我中心物流人員服務(wù)的專業(yè)性（標(biāo)本收取、提供耗材及時(shí)、項(xiàng)目知識的了解、服務(wù)溝通禮儀等）是否滿意?
7. 請問您對我中心銷售經(jīng)理處理問題的能力及專業(yè)性是否滿意?
8．請問您對我中心客服人員處理問題的能力及專業(yè)性是否滿意?
9. 請問您遇到的需特殊處理的樣品處理（如加急、加做、取消檢測、更改報(bào)告信息等），我中心的處理能力是否滿意？
10.您對我中心整體滿意程度為？
您認(rèn)為我中心目前所提供的服務(wù)需要改進(jìn)和完善的是哪一方面？留下您的寶貴建議和您的聯(lián)系方式。
感謝您的填寫，我們會(huì)對您反饋的問題進(jìn)行回電回訪
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