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職業(yè)倦怠調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:

       您好!感謝您愿意在百忙之中抽空閱讀和填寫此問卷。這是一份學(xué)術(shù)研究調(diào)查問卷,為了更好地了解貴公司員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及其影響因素,希望能聽取您的寶貴意見。本次問卷調(diào)查采用匿名方式,嚴(yán)格保護個人信息,您的回答僅供統(tǒng)計和分析之用,調(diào)查所得數(shù)據(jù)絕不會用于任何商業(yè)目的。請結(jié)合您的真實情況客觀填寫,非常感謝您的配合和支持!


一、基本情況
1.性別 [單選題] 
2.婚姻狀況 [單選題]
3. 年齡 [單選題]

4.學(xué)歷 [單選題] 

5.在本公司的工作年限 [單選題] 

6.崗位職級 [單選題] 

7.所在部門 [單選題]

二、職業(yè)倦怠量表

      以下五個等級表示題項與您實際情況的相符程度,1-5 表示符合程度逐漸加深,“1”表示非常不同意,“2”表示比較不同意,“3”表示一般同意,“4”表示比較同意,“5”表示非常同意,請在與您實際情況相符的選項處打“√”。

1.目前的工作讓我感覺身心疲憊
2.每天下班的時候我都覺得精疲力竭
3.每天早晨起床,一想到不得不去面對一天的工作時,我感覺非常累
4.整天的工作對我來說確實壓力很大
5.目前的工作讓我感覺崩潰
6.我對目前所從事的工作越來越不感興趣
7.我對工作不像以前一樣熱心了
8.我經(jīng)常懷疑自己所做的工作是否有意義
9.我越來越不關(guān)心自己所做的工作是否有貢獻
10.我不能夠有效地解決工作中出現(xiàn)的問題
11.我覺得我沒有為公司做出太多貢獻
12.我沒有自信心能夠完成各項工作
13.我覺得自己不能勝任目前所從事的工作
14.我認(rèn)為完成工作后,沒有強烈的滿足感
15.我認(rèn)為完成了很多沒有價值的工作

三、職業(yè)倦怠影響因素量表

     以下五個等級表示題項與您實際情況的相符程度,1-5 表示符合程度逐漸加深,“1”表示非常不同意,“2”表示比較不同意,“3”表示一般同意,“4”表示比較同意,“5”表示非常同意,請在與您實際情況相符的選項處打“√”。

1.我經(jīng)常因臨時任務(wù)被要求加班
2.我需要在短時間內(nèi)完成大量工作
3.工作中需要隨時響應(yīng)緊急任務(wù)
4.我的崗位職責(zé)分工不明確
5.我從兩個或者更多的人那里接收到互相矛盾的要求
6.我需要隱藏個人情緒以保持職業(yè)形象
7.薪資制度、福利待遇科學(xué)合理,能有效激發(fā)我的工作積極性
8.我感到工作崗位穩(wěn)定
9.我能夠獲得定期的培訓(xùn)機會
10.領(lǐng)導(dǎo)給予我必要的支持和關(guān)懷
11.我有機會表達對工作安排的意見
12.公司會定期評估并公正地反饋我的工作表現(xiàn)
13.同事之間互相協(xié)作,能夠共同應(yīng)對困難
14.家人理解并支持我的工作
15.客戶對我的工作認(rèn)可度高,他們會積極配合
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