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拜特25年度客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶

        您好!非常感謝您一直以來對拜特的支持和信任!為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特邀您填寫本次問卷，感謝您的寶貴意見和建議。

深圳市拜特科技股份有限公司
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您的崗位
電話號碼[禮品發(fā)放聯(lián)系電話]
第一部分（4題）：
產(chǎn)品功能使用感受調(diào)研
1、總體而言，您對拜特科技司庫/資金管理系統(tǒng)【產(chǎn)品整體】的滿意度如何?
2、 您對當(dāng)前拜特資金系統(tǒng)產(chǎn)品與貴公司的【業(yè)務(wù)吻合度】是否滿意?
3、 您對當(dāng)前拜特【系統(tǒng)性能】是否滿意?
4、 您認(rèn)為，當(dāng)前資金系統(tǒng)產(chǎn)品最需要在以下哪個方向進行提升，以更好地支持您的業(yè)務(wù)發(fā)展?
第二部分（10題）：
運維服務(wù)感受調(diào)研以及對于未來主動服務(wù)的接受程度
1、25年的服務(wù)比去年是否有提升？
2、您對我們的【整體服務(wù)】是否滿意?
3、您對我們的【相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)能力】是否滿意?
4、您對我們的【溝通能力】是否滿意?
5、您對我們處理問題的【響應(yīng)及時性】是否滿意?
6、您對我們在解決問題時的【處理時長】是否滿意?
7、您對我們處理問題的【解決效果】是否滿意?
8、 如果為您提供專項業(yè)務(wù)咨詢，您希望是下列哪些方面?
9、您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)改進有哪些建議?
10、您向其他合作伙伴推薦我們產(chǎn)品的可能性有多大？
請問您是否愿意繼續(xù)填寫問卷？
第三部分（6題）：
在持續(xù)精進產(chǎn)品和服務(wù)的同時，我們正系統(tǒng)規(guī)劃為您打造一套全新的、體系化的司庫與資金管理賦能課程，一起更好的攜手共創(chuàng)價值。
1、在您當(dāng)前的工作中，企業(yè)司庫/資金管理領(lǐng)域最讓您感到挑戰(zhàn)或希望進一步探索的課題方向是？
2、如果為您提供一系列賦能課程，您最希望通過學(xué)習(xí)解決以下哪類核心問題？
3、在以下“戰(zhàn)略與趨勢”類主題中，您更感興趣的是？
4、在以下“運營與效率”類主題中，您更感興趣的是？
5、在以下“風(fēng)險與合規(guī)”類主題中，您更感興趣的是？
6、您希望課程的舉辦/上線頻率是？
感謝您的支持！祝您生活愉快，萬事如意！
郵箱地址：service@bytter.com
公司網(wǎng)址：www.bytter.com

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