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廣州市海珠區(qū)海幢街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心\n居民滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的先生／女士:
       您好！為了進(jìn)一步提高本中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地滿(mǎn)足您的健康需求，現(xiàn)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。懇請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷，您的意見(jiàn)是我們提升服務(wù)的關(guān)鍵。謝謝您的支持與配合，敬祝您健康快樂(lè)！
一、居民情況:
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您屬于哪類(lèi)人群:（可多選）
二、基本醫(yī)療服務(wù):
1.您對(duì)我中心開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目是否滿(mǎn)意?
2.您在我中心就診時(shí)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和診療效果是否滿(mǎn)意?
3.您對(duì)我中心醫(yī)療設(shè)施設(shè)備配置情況是否滿(mǎn)意?
4.您在我中心就診時(shí)，對(duì)基本藥品供應(yīng)是否滿(mǎn)意？
5.您對(duì)本中心的就診流程及等候時(shí)間的是否滿(mǎn)意?
6.您對(duì)我中心的環(huán)境衛(wèi)生/指示標(biāo)識(shí)是否滿(mǎn)意？
7.您對(duì)我中心提供的家庭病床及出診服務(wù)是否滿(mǎn)意?(未參與可不填）
8.您對(duì)本中心的各項(xiàng)的收費(fèi)價(jià)格是否滿(mǎn)意?
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
1.您知道以下哪些項(xiàng)目是屬于國(guó)家免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)?（可多選）
2.您主要通過(guò)哪些渠道了解到這些服務(wù) ?（可多選）
3.您是否接受過(guò)本中心提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)?
4.您對(duì)我中心提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)總體評(píng)價(jià)是否滿(mǎn)意？
5.您是否接受過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)？
6.您對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是否滿(mǎn)意?(未參與可不填）
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1.您對(duì)本中心醫(yī)生提供的服務(wù)是否滿(mǎn)意?
2.您對(duì)本中心護(hù)理人員提供的服務(wù)是否滿(mǎn)意?
3.您對(duì)本中心檢驗(yàn)人員提供的服務(wù)是否滿(mǎn)意?
4.您對(duì)本中心藥房人員、收費(fèi)人員提供的服務(wù)是否滿(mǎn)意?
5.您對(duì)本中心總體滿(mǎn)意度是?
五、您對(duì)本中心的其他意見(jiàn)或建議:
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