人工智能在家具行業(yè)的應(yīng)用及發(fā)展

1. 您的身份是

家具企業(yè)從業(yè)者家具消費者行業(yè)研究者

2. 若您是消費者，您的年齡段：

18-30歲31-50歲51歲以上

3. 若您是消費者，您近三年購買家具的頻率：

每年一次及以上每2-3年1次近3年未購買

4. 您是否接觸過以下基于人工智能的家具營銷服務(wù)？（可多選）

AI智能客服（如在線聊天機(jī)器人解答咨詢）個性化服務(wù)（如APP/網(wǎng)站根據(jù)喜好推薦家具）3D預(yù)覽（如通過AR/VR看家具擺放效果）AI設(shè)計工具（如在線自定義家具樣式）智能廣告投放（如根據(jù)瀏覽記錄推送家具廣告）

5. 您通過哪種渠道接觸過上述AI營銷服務(wù)？

家具企業(yè)官網(wǎng)電商平臺（如淘寶、京東）社交媒體（如小紅書、微信）線下門店其他，請說明：

6. 您認(rèn)為AI在家具營銷中的應(yīng)用，哪方面最吸引你？

節(jié)省挑選時間提升體驗感個性化服務(wù)信息更透明其他，請說明：

7. 若您使用過AI智能客服，對其響應(yīng)速度和解答準(zhǔn)確性的評價是：

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意未使用過

8. 您認(rèn)為當(dāng)前AI在家具營銷中存在哪些不足？

推薦不夠準(zhǔn)確，與需求不符交互不流暢數(shù)據(jù)隱私保護(hù)不足功能單一，缺乏創(chuàng)新與線下服務(wù)銜接不暢其他，請說明

9. 您是否愿意通過AI工具參與家具設(shè)計定制？

非常愿意，能夠?qū)崿F(xiàn)個性化需求比較愿意，但需簡單易操作一般，更信任專業(yè)設(shè)計師不太愿意，擔(dān)心效果不佳完全不愿意

10. 您期待未來AI在家具營銷中增加哪些新功能？

智能搭配建議（如全屋家具風(fēng)格搭配）環(huán)保材質(zhì)AI解讀售后智能服務(wù)跨平臺數(shù)據(jù)同步（如線上選品、線下體驗銜接）其他，請說明

11. 貴企業(yè)/您了解的企業(yè)在家具營銷中應(yīng)用AI的主要方向是：

客戶數(shù)據(jù)分析與畫像構(gòu)建智能客服與在線咨詢AI輔助設(shè)計與定制服務(wù)精準(zhǔn)廣告投放與渠道優(yōu)化智能倉儲與物流管理其他全，請說明

12. 您認(rèn)為AI在家具營銷中應(yīng)用的最大挑戰(zhàn)是：

技術(shù)成本過高數(shù)據(jù)質(zhì)量和整合難度人才短缺（如AI技術(shù)、營銷復(fù)合型人才）用戶接受度與體驗優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范缺失其他，請說明

13. 您認(rèn)為AI在家具營銷融合的關(guān)鍵成功因素是：

技術(shù)成熟度與穩(wěn)定性合理控制成本，優(yōu)化資源配置用戶體驗優(yōu)化跨部門/企業(yè)協(xié)作數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)其他，請說明：

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