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大學(xué)生日常消費(fèi)中的法律風(fēng)險認(rèn)知調(diào)查問卷
您好!這是一份關(guān)于大學(xué)生日常消費(fèi)法律風(fēng)險認(rèn)知的調(diào)研問卷,旨在了解大家在消費(fèi)場景中的法律認(rèn)知與行為情況,問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于課程調(diào)研分析,感謝您的參與!
1. 1.?你的年級是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
2. 2.?你日常主要的消費(fèi)場景是?(可多選)
A. 網(wǎng)購
B. 校外餐飲
C. 線下實(shí)體店購物
D. 預(yù)付式消費(fèi)(如健身卡、奶茶卡)
E. 其他(請補(bǔ)充:)
3. 3.?你是否了解網(wǎng)購中“七天無理由退貨”的適用范圍?
A. 完全了解
B. 了解部分
C. 不太了解
D. 完全不了解
4. 4.?當(dāng)你網(wǎng)購遇到商品質(zhì)量問題時,會優(yōu)先選擇哪種方式維權(quán)?
A. 直接聯(lián)系商家協(xié)商
B. 申請平臺介入
C. 向消費(fèi)者協(xié)會投訴
D. 自認(rèn)倒霉,不維權(quán)
5. 5.?你是否了解“預(yù)付式消費(fèi)(如辦健身卡、奶茶卡)”的法律風(fēng)險?
A. 了解(如商家跑路后的維權(quán)途徑)
B. 知道有風(fēng)險,但不清楚具體內(nèi)容
C. 沒了解過
6. 6.?若辦理預(yù)付卡后遇到商家突然閉店,你會采取什么行動?
A. 聯(lián)合其他消費(fèi)者集體維權(quán)
B. 向市場監(jiān)管部門投訴
C. 嘗試聯(lián)系商家無果后放棄
D. 自認(rèn)損失,不采取行動
7. 7.?你是否遇到過線下實(shí)體店“虛假宣傳”(如“限時折扣”不兌現(xiàn)、商品功效夸大)的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
8. 8.?遇到實(shí)體店虛假宣傳時,你是否知道可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賠償?
A. 知道且清楚賠償標(biāo)準(zhǔn)
B. 知道可以索賠,但不清楚標(biāo)準(zhǔn)
C. 不知道
9. 9.?你是否了解“外賣消費(fèi)”中的法律權(quán)益(如食品變質(zhì)可要求退款、商家需公示食品經(jīng)營許可證)?
A. 了解具體規(guī)定
B. 知道有權(quán)益,但不清楚細(xì)節(jié)
C. 不了解
10. 10.?若收到變質(zhì)外賣,你會如何處理?
A. 保留證據(jù)并向平臺/商家索賠
B. 僅要求退款,不額外維權(quán)
C. 直接丟棄,不與商家溝通
11. 11.?你是否了解“個人信息保護(hù)”相關(guān)法律(如網(wǎng)購、外賣時商家不得隨意泄露你的姓名、手機(jī)號)?
A. 了解具體規(guī)定
B. 知道有保護(hù),但不清楚細(xì)節(jié)
C. 不了解
12. 12.?你是否在消費(fèi)過程中遇到過個人信息被泄露的情況(如收到陌生營銷短信、電話)?
A. 是
B. 否
13. 13.?你認(rèn)為自己當(dāng)前的消費(fèi)法律素養(yǎng)能否應(yīng)對日常消費(fèi)中的風(fēng)險?
A. 完全可以
B. 基本可以,但遇到復(fù)雜問題會困惑
C. 不太能,需要幫助
14. 14.?你是否希望學(xué)校開設(shè)“消費(fèi)法律風(fēng)險防范”相關(guān)的講座/課程?
A. 非常希望
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不希望
15. 15.?對于提升大學(xué)生消費(fèi)法律素養(yǎng),你認(rèn)為最有效的方式是?
A. 案例式教學(xué)
B. 模擬維權(quán)實(shí)踐
C. 線上科普短視頻
D. 其他(請補(bǔ)充:)
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