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高校物業(yè)管理滿意度調(diào)查
老師、同學(xué)您好!為了更好地為您服務(wù)，特請(qǐng)您對(duì)我們的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，請(qǐng) 在下表中您認(rèn)為合適的“□”內(nèi)劃√。
1.您的基本情況：
男
女
18-25歲
26-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲-60歲
60歲以上。
2.您所居住的小區(qū)：
辦公樓
宿舍
租用公房
其他特殊物業(yè)；
3.高校物業(yè)管理各類服務(wù)項(xiàng)目滿意度測(cè)評(píng)：（請(qǐng)?jiān)谀鷿M意的選項(xiàng)上劃√）
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
4.(1)清潔人員的工作態(tài)度
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(2)清潔人員的工作技能
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(3)室內(nèi)外公用部位清潔服務(wù)
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(4)綠化區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(5)維護(hù)人員的工作態(tài)度
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(6)維修的及時(shí)性
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
(7)對(duì)于維修的質(zhì)量是否滿意
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
5.客服人員的工作態(tài)度
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
6.社區(qū)文化活動(dòng)的豐富度是否滿意
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
7.對(duì)小區(qū)物業(yè)各類收費(fèi)的合理性評(píng)價(jià)
A.滿意；
B.較滿意；
C.一般；
D.較不滿意；
E.不滿意
8.填空(任選一個(gè))
1.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)區(qū)域房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)的意見或建議：
2.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)安全保衛(wèi)服務(wù)的意見或建議：
3.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)區(qū)域車輛和停車場(chǎng)服務(wù)管理的意見或建議：
4.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔和綠化管理的意見或建議：
5.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施管理的意見或建議：
6.您對(duì)高校物業(yè)服務(wù)校園、宿舍組織活動(dòng)的意見或
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